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Gisela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage, sehr zentral, aber sonst enttäuschend.
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage ist sehr Zentral, alles ist gut erreichbar. Personal an der Rezeption ist freunlich und hilfsbereit. . Das Hotel wirkt im Eingangsbereich ok. Aber in Fluren und im Zimmer doch sehr abgewohnt. Kleine Räume alles sehr niedrig. Überall sehr warm und stickig. Klimaanlage defekt. Wir waren auch über die Sauberkeit endtäuscht. Es waren Haare im Bad, im frisch gemachten Bett. Es waren Fusseln und Krümmel auf dem Boden sogar Glasspliter fanden wir auf dem Badboden. Wir beanstandeten dies an der Rezeption , aber es kam so gut wie keine Resonanz zurück.Personal im Frühstücksraum und an der Bar warenl unaufmerksam,wir empfanden es als unfreundlich. Nichts mit guten Morgen oder lächeln( Das hätte die Atmosphäre doch sehr gehoben) .Dann waren Krümmel auf dem Tisch und den Stühlen. Keine Gedecke oder unvollständige Gedecke es funktionierte nicht richtig mit dem Auffüllen der Speisen. Qualität der Speisen ließ zu wünschen übrig. Schade hatten bei einem 4* Hotel etwas besseres erwartet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:46-50
    Bewertungen:3