Es ist alles nötige vorhanden. Leider ist das Frühstücksbuffet nicht mehr so umfangreich wie früher und die Mitarbeiter wirken nicht sonderlich motiviert.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Bett war bequem und es ist alles nötige vorhanden
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Auswahl beim Frühstücksbuffet ist leider nicht mehr so umfangreich wie es früher einmal war
Bester Service
- Nirgends
Naja, der Mitarbeiter bei der Rezeption war eher genervt als er dafür sein Smartphone aus der Hand nehmen musste für den Check-in
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuel |
Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrter Manuel, Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage zu schätzen wissen und alles gefunden haben, was Sie benötigen. Wir bemühen uns ständig, unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es tut uns leid, dass unser Frühstück in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprach. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bedenken gebührend zur Kenntnis genommen haben. Wir bemühen uns stets, eine Vielzahl von Optionen anzubieten, um den Geschmack und die Vorlieben unserer Gäste zu treffen. Was unsere Mitarbeiter betrifft, so erhalten wir in der Regel sehr positive Rückmeldungen über ihre Motivation und ihr Engagement. Es tut uns leid, wenn Sie einen anderen Eindruck hatten. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Leonardo Vienna Westbahnhof