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GiselaDeutschland
15 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im April 2024
Keine 4 Sterne wert
2,9 / 6

Im WC gibt es kein Waschbecken. Im Bad keine Tür


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Auch auf mehrmalige Nachfrage haben wir erst für die letzte Nacht einen Topper für die sehr harte Matratze bekommen. Keinerlei infomappe im Zimmer


Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Lange Hose

    Es gibt keine Cocktails in der Bar und als Snack nur 2 Dinge zur Auswahl


    Service

    Bester Service

    • Nirgends

    Wurden ignoriert


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Sightseeing

    Preis-Leistung

    Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gisela, ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Gäste und bemühen uns, ein angenehmes und komfortables Umfeld zu schaffen. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Ausstattung Ihres Zimmers hatten. Wir streben stets danach, den Komfort unserer Gäste zu verbessern und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Milica Krojs Guest Relation Agent

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