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Günter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Leider ein Fehlgriff
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der geforderte Preis entspricht nicht den gebotenen Leistungen. Das Zimmer ist sehr begrenzt, das Bett war mit einer Seite zur Wand blockiert und das Bad hatte in der Dusche nur einen Abfluss mit Vorhang versehen. Die Aircondition funktionierte nicht und war angeblich defekt! Rührei zum Frühstück aus Eipulver! Es mussten 100 Euro in Zahlung gegeben werden, um eventuelle Unkosten vorab zu decken. Hatte ich in noch keinem Hotel! Fazit: in Wien gibt es Hotels mit einem besseren Verhältnis zu Preis und Leistung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Günter, vielen Dank für Ihre Zeit um uns Ihr Feedback auf holidaycheck.de mitzuteilen. Jede konstruktive Kritik unserer Gäste nehmen wir sehr ernst und diese hilft uns unseren Service sowie unser Qualitätsmanagement stetig zu verbessern. Wir verbleiben aus Wien, mit besten Grüßen Elisabeth Binder Assistant to GM