Aus Österreich- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe noch nie in einem so kleinen Zimmer mit noch kleinerem Bad übernachtet. Um ans Fenster zu kommen, musste man den Bürostuhl wegklappen, da sonst ein Durchgang nicht möglich war. Das Badezimmer war auch sehr Winzig. Das Zimmer meines mitgereisten Kollegen war noch viel kleiner und mit Dachschrägen versehen. Ohne sich zu Verbiegen war der Einstieg ins Bett bei Ihm nur über die Fron möglich. Die Zimmer sind aber eigentlich als Doppelzimmer gedacht und mit dem ausgewiesenen Preis von € 320.- (laut Hotelmappe) äußerst Überbezahlt. Wie die 4 Sterne gerechtfertigt werden, kann ich mir eigentlich nicht erklären.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian-Wolfgang |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 40 |
Sehr geehrter Christian-Wolfgang, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Vienna. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Rückreise. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihren Eindruck Ihres Aufenthalts mitzuteilen. Jede positive/negative Anmerkung unserer Gäste ist sehr wichtig für uns. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartung an den Hotelaufenthalt nicht erfüllen konnten. Der Erbauer dieses Gebäudes hat bewusst Wert auf verspielte Ecken und Mansarden gelegt und unser Haus wird daher auch gerne mit einer Pyramide verglichen. Ab den oberen Stockwerken befinden sich unsere Zimmer mit Mansarde. Bitte seien Sie versichert, dass es nicht unsere Intension war Sie zu verärgern. Wann immer wir während eines Aufenthalts von Gästen Beschwerden und Anmerkungen erhalten, ist es uns wichtig lösungsorientiert zu arbeiten und somit zum Wohlbefinden unserer Gäste weiterhin beitragen zu können. Wir bieten sehr gerne Zimmeränderungen an bzw. versuchen wir auch bei hoher Hotelauslastung unseren Gästen auf Wunsch unterschiedliche Zimmertypen zu zeigen. Sehr gerne stehen wir Ihnen auch persönlich für weitere Informationen zur Verfügung. Aus Wien verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen Elisabeth Binder Assistant GM
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