- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zuerst das Positive: Das Hotel ist sauber (deshalb auch meine Weiterempfehlung), was für mich das Wichtigste an einem Hotelaufenthalt ist. Und die Lage ist wirklich toll, direkt am Ende der Mariahilferstraße (super zum Shoppen) und mit dem Westbahnhof in der Nähe, d.h. U-Bahn-Anbindung. Nun aber zum Negativen: Wir sind zu viert als Freundinnen angereist und uns wurde ein "Update in eine Suite" angeboten - das hat sich aber eher als "Downgrade" erwiesen, da zwei von uns auf einer Ausziehcouch schlafen mussten und sich eine Decke teilten (!). Prinzipiell ja okay, wenn man uns nicht eigentlich für dumm verkaufen wollte. Nach unserer Beschwerde wurde uns jedoch ein Preisnachlass angeboten - deshalb waren wir prinzipiell zufrieden. ABER beim Checkout wurde dann von der Rezeption der Vogel abgeschossen. Während wir gewartet haben (mit Koffern und zu viert), haben wir uns vier Päckchen Hotelgummibären genommen (Give-aways direkt an der Rezeption) und wurden dafür GERÜGT und gefragt, ob wir irgendwo dazugehören???!!!!! Und selbst wenn nicht - wofür sind denn Give-aways da? Also das Hotel sieht mich trotz guter Lage nie wieder! Tipp zum Schluss: Kein Frühstück buchen (das ist den Aufpreis nicht wert), lieber ins Café Freiraum gehen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 23 |


