leider war das personal mit der vorweihnachtszeit überfordert..zuerst waren die lifte 2 tage kaputt (alle!!!???) dann waren auch noch die stufen gesperrt..dann gab es einen lift für für ganze reisegruppen..der bitte, die stiegen zu öffnen konnte leider nicht entsprochen werden.das personal wirkte überfordert und zeigte wenig flexibilität. die tiefgarage eng, das zimmer nett, das bett eine katastrophe..meine nächste wahl wird wieder das motel one gegenüber sein!!!
das bett hat in der mitte einen spalt, in dem man abstürzen kann 😤
beim frühstück sehr nett...die rezeption unfähig
top lage neben mariahilferstrasse
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | christiane |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte christiane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns auf HolidayCheck Ihre Eindrücke zu übermitteln. Technischen Situationen sind immer sehr unangenehm und für uns steht dann an erster Stelle, unseren Gästen während der Stunden des Ausfalls zu helfen. Ein wenig Hektik ist sicherlich aufgetreten. Für uns war dies auch eine Ausnahme Situation, jedoch stehen immer unsere Gäste und deren Sicherheit im Vordergrund. Wir bedauern, dass das Twin Zimmer nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstücksservice mochten. Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung, wenn wir noch mit weiteren Informationen behilflich sein können. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen E. Binder Hotel Manager


