Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Karl-Heinz(61-65)
5 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Weimar - Erfurt
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer, Pool, Empfang nur zu loben. Bedienung beim Frühstücksbuffet verbesserungswürdig. "Hier in der Kanne ist noch Kaffee drin. Wenn Sie dann noch Kaffee wollen, bringe ich Ihnen frischen Kaffee". Das geht gar nicht!,
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Karl-Heinz, Ihre Anmerkung zum Service im Rahmen des Frühstücks haben wir gelesen, im Mitarbeiterkreis ausgewertet und die nötigen Schritte vereinbart. Mit dem übrigen Service im Haus waren Sie zufrieden, das freut uns und natürlich freuen wir uns auch, wenn Ihr nächster Weimarbesuch Sie wieder ins Leonardo Hotel Weimar führt. Mit freundlichen Grüßen S. Jaeschke
