Leonardo Hotel Wolfsburg City Center

wir hatten diesen monat einen familienurlaub geplant und für insgesamt 6 personen ein wochenende inkl. fahrsicherheitstraining gebucht. als wir in dem hotel ankamen sagte man uns, dass nur ein dz für 2 personen inkl. fahrsicherheitstraining gebucht wurde. angeblich war ein computerfehler unser übeltäter gewesen und hatte uns unseren urlaub vermasselt und anstatt 3 dz nur 1 dz gebucht. als wir dann doch noch zimmer bekamen um 20: 30 Uhr hatten wir auf jedem dz nur eine zudecke und ein badehandtuch. als ich morgens duschen wollte, ging während des duschens das licht im bad aus. danach brachte uns die rezeption eine stehlampe, damit wir notdürftig auf toilette gehen konnten. es kam dann im laufe des tages angeblich ein techniker und hatte den fehler behoben, doch am nächsten morgen stand ich wieder im dunkeln. ob dieses hotel wirklich 4 sterne zu recht hat bezweifeln ist. denn ich fand das es ein ziemlich junges personal zwischen 20-35 jahre war und niemand so richtig bemüht war uns zu helfen. im großen und ganzen kann man nur sagen außer spesen ist nichts gewesen. denn wir hatten jeden tag etwas zu reklamieren und waren dementsprechend noch enttäuscht, dass wir unser fahrsicherheitstraining nicht machen konnten. denn wofür nimmt man sonst eine strecke von 350 kilometer in kauf ?? deshalb obacht beim buchen !

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