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Jürgen (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Leonardo in Wolfsburg
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Von der Lage und Verkehrsanbindung ist das Hotel top. Im Hotel sollten die Teppichböden entfernt werden, die sehen schon etwas suspekt aus. Das Frühstücksbuffet ist mager ausgefallen, am Samstag war um um 7.45 Uhr kein Scheibenkäse mehr vorhanden, das Rührei war kalt, am Sonntag war um 8.30 Uhr kein Rührei mehr vorhanden, Wurst und Käse wurden sehr langsam nachgelegt. Da ist uns vor 3 Jahren, als das Hotel noch ein Holoiday Inn war, besseres und vielfältigeres -Lachs,Forelle, Krabben, Sekt -angeboten worden. Wir waren jetzt doch schon enttäusccht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de! Wir freuen uns über Ihr Feedback und möchten Ihnen für den Hinweis hinsichtlich des Teppichs danken. Momentan befinden wir uns in der Renovierung und freuen uns direkt von unseren Gästen zu erfahren, was sie sich wünschen, denn für diese renovieren wir schließlich. Wir werden diese Anmerkung bei der Planung der neuen Zimmer im Hinterkopf behalten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Frühstückservice nicht zufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Auch zu Stoßzeiten sollten selbstverständlich immer ausreichend Speisen vorhanden sein. Wir haben bereits mit den Kollegen aus dem Service und dem Küchenchef gesprochen, um nach Möglichkeiten zu suchen die Auswahl des Frühstücksbuffets zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Svenja Gentz Front Office Manager