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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Leonardo Wolfsburg - Nie wieder - Note 5 -
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren Ende April in dem Leonardo Hotel Wolfsburg. Die Pluspunkte: Die Zimmer sind sauber und sehr groß. Die Betten sind sehr breit und hervorragend. Im Zimmer war eine Klimaanlage. Das Bad war eher klein, aber relativ sauber. Jetzt die vielen Nachteile: Die Zimmer sind extrem hellhörig, man hört von jeder Seite, oben und unten aus den angrenzenden Zimmern jegliche Geräusche und Krach. Schlafen war bei dem Lärm fast unmöglich, wir habe nie so schlecht geschlafen wie dort und waren froh das es nur 2 Nächte waren. Sämtliche Zimmertüren in dem Hotel haben automatische Türschließer die die Türen extrem laut zuhauen. Das ging die ganze Nacht so in den umliegenden Zimmern. Ein Schlafen war fast unmöglich. Das Essen im eigenen Restaurant war eher mäßig, ausschließlich Tiefkühlprodukte mit wenig Geschmack, für viel Geld auch nur ein Reinfall. Das Frühstück war auch eher unterdurchschnittlich, nichts besonderes, aber auch da erwartet man dann nichts andere mehr. Großer Ärger war auch das Parkhaus, das aus den 70iger Jahren ist. Für heutige Fahrzeuge viel zu schmal. Ohne sich die Felgen zu beschädigen kommt man nicht auf die zweite Ebene, das ist extrem eng und ich habe mir hochwertige 20 Zoll Felgen beschädigt. Ich kann nur jedem empfehlen nicht auf die 2te Ebene zu fahren. Eine Katastrophe. Alles in allem würde ich das keinem weiter empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de Zu Beginn möchte ich mich ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen.Es tut mir sehr Leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Wir möchten Sie informieren, dass wir bereits Renovierungen planen und auch nach und nach schon einige Zimmer renoviert haben und in diesem Zuge auch die Zimmertüren planen auszubessern. Wir bedauern sehr, dass Sie dadurch keinen angenehmen Schlaf hatten. Ebenso bedauern wir sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Restaurants nicht zufrieden waren. Wir sind stehst bemüht, unseren Gästen einen einwandfreien Service, sowie ein erstklassiges Essen anbieten zu können. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass uns dies bei Ihrem Aufenthalt nicht gelungen ist. Das in die Jahre gekommene Parkhaus ist in der Tat eine Herausforderung und angesichts der heutigen Maße der Fahrzeuge sicher nicht mehr zeitgemäß. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Umbau des Parkhauses bereits in Planung ist. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Svenja Gentz Front Office Manager