- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben hier während einer geschäftlichen Weiterbildung übernachtet und waren alles in allem zufrieden. Die Lage des Hotels ist unschlagbar, es liegt direkt im Zentrum und alles Wichtige ist zu Fuß erreichbar. Das Zimmer haben wir auf den ersten Blick ordentlich vorgefunden, doch bei genauerem Hinsehen bemerkten wir, dass die Bettlaken schmutzig waren. Als wir dies daraufhin reklamierten, bekamen wir noch nicht mal eine Entschuldigung oder eine beschämte Reaktion. Wir mussten selbst darauf hinweisen, dass dies sofort gewechselt werden sollte. Ansonsten kann man aber nicht meckern, alles andere war in Ordnung und auch das Frühstück war sehr lecker und reichhaltig. Wir werden hier wieder übernachten (in der Hoffnung, das beim nächsten Mal alles perfekt ist)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 63 |
Liebe Sabrina, vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de! Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass in Ihrem Zimmer das Bettlaken verschmutzt war, dies darf selbstverständlich nicht passieren! Wir haben bereits mit den betroffenen Kollegen aus dem Housekeeping gesprochen. Bitte seien Sie versichert, dass wir in Zukunft bei der Zimmerkontrolle intensiver darauf achten werden. Es freut uns zu hören, dass Sie im Großen und Ganzen mit uns zufrieden waren und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Wolfsburg Besuch. Mit freundlichen Grüßen Svenja Gentz Front Office Manager


