Aus DeutschlandFür einen kurzen Aufenthalt in Köln ist das Hotel gut geeignet, und für ein Wochenende würde ich es sicher erneut buchen. Leider ist es sehr hellhörig, sucht man also etwas mehr Ruhe, würde ich nach einer Alternative schauen.
Die Zimmer sind recht klein, aber in Ordnung. Die Dusche in meinem Bad war winzig, aber für zwei Nächte akzeptabel. Die Ausstattung ist "Standard" und zweckmässig. Als Pluspunkt ist die Kaffeemaschine zu nennen.
Kann nur das Frühstück beurteilen, dies war reichhaltig und frisch.
Am ersten Morgen (der Samstag am Karnevalswochenende) gab es leider kein heisses Wasser. Die Rezeption war telefonisch nicht direkt erreichbar, habe mich nur über die Zentrale durchtelefonieren können. Dort wurde mir gesagt, das Problem sei bekannt und in 10-15 Min erledigt. Dies war leider nicht der Fall, nach einem weiteren Anruf wurde mir ein Rückruf versprochen, der nie stattgefunden hat. Ich habe also kalt geduscht. Danach bin ich zur Rezeption gegangen und habe gefragt, ob es denn wohl später am Tag wieder heisses Wasser gäbe, da ich keinen weiteren Morgen kalt duschen möchte. Die Antwort war erwartungsgemäss sehr vage. Ich hatte nur Übernachtungen ohne Frühstück gebucht, und habe dann gefragt, ob man mir aufgrund dieser Unannehmlichkeit mit einem kostenlosen Frühstück entgegenkommen könne. Dies wurde sofort bestätigt und ich konnte dann ohne Probleme am nächsten Morgen dort zum Frühstück gehen. Da auch das heisse Wasser wieder zur Verfügung stand, hat sich also alles zum Guten gewendet.
Die Lage ist relativ zentral, man hat gute Anbindungen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marietta |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Marietta, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Schön, dass Sie uns trotz des Ärgernisses ob des Warmwassers relative positiv bewertet haben. Es handelt sich hierbei um eine unschöne Ausnahme, an der bereits mit Hochdruck gearbeitet wird. Mit Abschluss der Arbeiten sollte das Problem dauerhaft gelöst sein. Schön zu lesen, dass Sie unsere Einladung zum Frühstück angenommen haben und es Ihnen geschmecht hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Dann mit garantiert warmen Wasser. Mit freundlichen Grüßen Max Ormanns Guest relation
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