- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die angebotenen Frühstücksaufschnitte variieren täglich. Brötchen top, Brote leider etwas trocken.
Bester Service
- Rezeption
Das Personal an der Rezeption war freundlich und kompetent. Vorzeitiger Checkout war kein Problem, auch andere Anliegen wurden immer schnell erledigt. Was ich sehr negativ finde: das Reinigungspersonal hat in meiner Abwesenheit das Zimmer ordentlich gemacht, obwohl ich das Do-Not-Disturb-Schild an die Tür gehängt habe. Ich mag es einfach nicht, wenn jemand in meinem Zimmer bei meinen persönlichen Sachen ist. Außerdem würden die Handtücher alle ausgetauscht obwohl sie noch hätten benutzt werden können, was sich einfach nur negativ auf die Umwelt auswirkt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Habe gearbeitet
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Urlauber, es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren und unser Rezeptionspersonal Ihren Anforderungen entsprach. Ebenso freut es uns, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Royal Köln - Am Stadtwald