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Raimund (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
In der Natur geleg. Hotel nahe Holländicher Grenze
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In der Natur gelegenes Hotel mit vielen Wander und Ausflugsmöglichkeiten. Freundlicher Service an der Rezeption. Leider war unser Zimmer schon recht runter gewohnt: Fleckiger Teppich, defekter Radiowecker und kaputter Deckenfluter. Den Höhepunkt erlebten wir aber im Hotelrestaurant: In einem Wintergarten mit verdrecktem Teppich, fleckige Sitzauflagen, gesprungene und schief hängende Lampen und kaputter Tischdeko wird mit viel Servicepersonal um einen rum auf Sternelokal gemacht. Die Qualität der Speisen war dem hohen Preis angemessen auch sehr gut. Aber wagen Sie dort niemals eine Reklamation, dass man beim Zahlen vergessen wurde und dass die Rechnung aber lange gedauert hat. Man wird regelrecht angepflaumt, dass andere Gäste (im nicht mal halb vollem Saal) auch noch da seinen und „ob ich denn Vorurteile hätte“, was diese Unverschämtheit auch immer zu bedeuten hat. Solche Frechheiten dem Gast gegenüber, wie wir es hier erlebt hatten, ist mir noch nie widerfahren!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raimund
    Alter:41-45
    Bewertungen:6