Es ist ein kompaktes und schönes hotel für Familien. Leider große Personal Mangel. Mangel an Hygenie und Sauberkeit. Viel zu wenig Personal für Hoch Saison. Strand leider nicht richtig vorhanden, sehr klein, kein Steg. Viel Steine im Wasser. Service ist Katastrophe
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Sehr großes Zimmer aber leider nicht richtig sauber gemacht, trotz Beschwerde lag der Staub immer noch am Boden, Spiegel tagelang dreckig, bettwäsche nicht gewechselt in 10 Tagen
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Das Essen war ok aber leider kein Service, man musste seine Getränke meistens selber holen weil nicht genügend Personal vorhanden ist. Geschirr teils dreckig. Es hat mal Gurke beim Frühstück gefehlt zb
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Unfreundlich außer ein paar Ausnahmen. Keine Begrüßung kein Kommentar beim hinlegen wenn man was bestellt hat. Man hat gemerkt dass Sie überfordert oder unzufrieden sind.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- warm
An such sehr schön aufgeteilt, aber leider dreckig drum herum. Liegen und Stühle nicht sauber gemacht vom Vorabend und nicht gekehrt. Mussten uns öfter mal beschweren leider
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Serpil |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Serpil, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team
