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Meike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Top 5 der "Geht gar nicht"
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Lage und Aufbau des Hotels läßt keine Wünsche übrig. ERSTKLASSIG. Deshalb sind wir auch zum zweiten Mal da gewesen. Wer den ganzen Tag Party und Koma-Trinken möchte sollte sich vorher mal kurz an das Hotel heran-Googlen und dann GANZ schnell was anderes suchen. Dafür gibt's doch Internet, oder ????????????????? Süßigkeiten und anderes muß ich mir im wahrlich überteuerten Hotel-Shop auch nicht kaufen (es gibt fast 24 Stunden Rundum-Service !!) ABER : hier die Top-5 der "geht gar nicht" : 1. Sauberkeit : Die Zimmer sind hübsch, das Badezimmer ist architektonisch genial. Aber - Zwischenwände, speziell am Toilettenbereich, weisen erhebliche Spuren der Vorbenutzer auf. Ist bei Anreise offensichtlich, wird innerhalb von 2 Wochen in KEINSTER WEISE behoben, trotz Hinweis. - Dicke, eingetrocknete Seitenreste an der Dusche, runterlaufend bis zum Duschbecken - Mülleimer werden nur alle 2 Tage geleert - Fußmatten im Naßzellenbereich werden gar nicht oder nur partiell ausgetauscht 2. Minibar - Inhalt entspricht nicht der beiliegenden Liste; das führt zu MASSIVEN Problemen 3. Zimmer-Zugang - An personenstarken Abreisetagen ist es uns zum 3. Mal in 2 Jahren passiert, dass wir plötzlich keinen Zugang mehr zum Zimmer hatten. Da war halt mal eben die Chip-Karte deaktiviert worden. Bei den langen Wegen innerhalb des Hotekomplexes mit viel Strandgepäck kommt da doch schon Frust auf, vorallem, wenn das Personal an der Rezeption nicht mal eine Entschuldigung hervorbringt. Das Rezeptions-Personal verdient generell - im Gegensatz zu allem anderen Service-Personal (ja, SERVICE) - das "Prädikat Nr. 1 in k e i n e Lust aber Frust". 4. Ruhepools - Die sollten ja eigentlich Personen ab 17 vorbehalten sein. Ich habe nichts gegen die Kurzbesichtigung durch Familien (weil der Pool wirklich einzigartig ist), aber das renitente BREITMACHEN von Familien mit Kindern, das erst nach evtl. 45 Minuten beendet wird, ist mehr als lästig und gehört nicht zu diesen "Adults-Only"-Angebot. Das Personal ist hier überfordert und traut sich nicht, speziell bei russischen Gästen, konsequent auf Einhaltung zu pochen. Entweder hier wird sofort Einhalt geboten, oder das Prädikat RUHEPOOL muss SOFORT aus dem Angebot verschwinden. 5. Spa-Bereich - Etwas ungepflegt im Village-Bereich, besser im Reception-Bereich. Aber die Preise sind jenseits von Gut und Böse. 20 Minuten nicht gut erwärmter Hamam für 30 Euro ?!? 120 Euro für 50 Minuten Massage ?!? Ach so : die Jeep Safari, die im Hotel von ITS, Jahn, etc. angeboten wird. FINGER WEG. Ist eine überteuerte Butterfahrt auf türkische Art !!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meike
    Alter:46-50
    Bewertungen:7