Liberty Signa

Als erstes möchte ich erwähnen, dass wir schon in sehr vielen Hotels in der Türkei waren. In sehr luxuriösen Häusern ( z.b. Regnum Carya, NG Phaselis Bay Kemer) und mittel luxuriösen (Titanic Belek, Voyage Belek)… Das Hotel möchte in der Luxusklasse spielen, ist aber weit weg davon. Vieles ist noch nicht eingespielt. Viel Chaos beim Personal, keiner weiß so richtig was er machen soll. Sehr lange Wartezeiten in Restaurants und Bars. Wir waren letztes Jahr im Liberty Hotel Fabay, dass um zwei Klassen besser ist. Liebe Grüße an dieser Stelle an Nihat Tümkaya! Beschwerden werden einfach ignoriert!! WLAN funktioniert nicht überall. Lebensgefahr im Zimmer, durch freiliegende ungesicherte Stromkabel. In der Außenanlage ist die Sauberkeit mittelmäßig. Sämtliche Bodenplatten sind kaputt, die Fließen am Pool sind wie Glatteis!!! Trotz Antirutschschuhe der Kinder zig mal hingefallen. Die Zimmerreinigung ist gut, jedoch wurde sie auch mal ausgesetzt oder frische Handtücher vergessen. Es gibt eine Liberty Signa App, über diese man verschiedene Dinge buchen und Informationen entnehmen kann. Doch leider ist diese laut Angabe nicht vollständig. Unsere Reservierung über die App im A-La-Carte Restaurant wurde eigentlich elektronisch bestätigt. Am Abend des Termins wurden wir jedoch weggeschickt, mit der Begründung, dass die Buchung doch so nicht funktioniert hat. Schade, dass uns hier keine andere Lösung angeboten wurde. Auch diese Beschwerde ging ins Leere. Es gibt aber auch Lichtblicke: - allgemein tolle Lage - Essen TOP - Batuhan und einige Kolleg:innen vom Hauptrestaurant super!! - sehr nette Mitarbeiter im Kidsclub; die Kinder waren sehr begeistert. Fazit: Preis-Leistungsverhältnis passt einfach nicht!!! Wir sind noch 3 Tage hier. Fortsetzung folgt…

Grundsätzlich sind die Zimmer sehr schön eingerichtet, allerdings ist die Verarbeitung katastrophal. Die Zimmertür lässt sich nicht von innen abschließen, trotz Reklamation wurde der defekt nicht repariert. Kabel vom Sicherungskasten (im Kleiderschrank) liegen frei herum. Handtuchhalter im Bad ist abgefallen, auch hier wurde bisher nichts gemacht.

Einziger Lichtblick ist das Essen im Hotel. Vielfältig und sehr schmackhaft.

Personal schlecht bis garnicht geschult. Viele sind zwar bemüht, aber restlos überfordert. Sehr lange Wartezeiten in allen Restaurants und Bar‘s.

Beliebte Aktivitäten

• Strand