LIFESTYLE Resort Zum Kurfürsten

Modernes und weitläufiges Hotel in relativ guter Lager mit leichten Abstrichen im Service, insbesondere in der Gastronomie.

Wir haben die Lifestyle Zimmer im Haupthaus gebucht. Sehr empfehlenswert, da sauber, gut ausgestattet und total ruhig gelegen. Auch mit 3 Personen ausreichend groß. Schöner großer Balkon, tolles Bad mit Erlebnisdusche.

Tolles Frühstückbuffet, dass keine Wünsche offen lässt. Nachmittagssnack ist etwas ausbaufähig, aber eigentlich sollte jeder eine Kleinigkeit finden die ihm zusagt. Abendessen in Menüform mit Auswahl zwischen Fleisch-, Fisch-, Geflügel- und veganem Gericht. Nicht herausragend gut, aber in Ordnung.

Hier muss man definitiv unterscheiden. Service und Behandlungen im Wellnessbereich war(en) perfekt. Sehr freundlich, kooperativ, flexibel und kompetent. Besonderen Dank hier nochmal an Claudia und ihr Team! :-) Service an der Rezeption ist grundsätzlich auch gut. Hier kommt es jedoch stark darauf an, an wen man gerät. Teilweise sehr junges und unerfahrenes Personal. Aber eigentlich immer freundlich und bemüht. Der Service im Restaurant ist allerdings sehr ausbaufähig. Man sollte davon ausgehen dürfen, dass man sich in einem 4-Sterne-Superior Hotel an der Mosel in deutscher Sprache verständigen kann und am Eingang nicht gefragt wird, ob es auch in englisch ok sei. Für uns war das jetzt kein großes Problem, aber viele ältere Herrschaften hätten sicherlich Ihre Schwierigkeiten. Fairerweise muss man aber sagen, dass vermutlich ein anderer Mitarbeiter gerufen worden wäre, wenn man sich nicht hätte verständigen können. Mit Ausnahme der Restaurantleitung und vielleicht 1-2 weiteren Personen hatten alle Mitarbeiter jedoch große Schwierigkeiten sich in deutsch auszudrücken oder uns zu verstehen. Immerhin waren aber alle wirklich sehr freundlich und bemüht. Grundsätzlich ist hier aber noch ganz viel Luft nach oben!

Gute Lage auf der Kueser Seite. Allerdings sehr weit oben und damit abseits gelegen. Aber schöner Ausgangspunkt für Wanderungen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Toller Wellness-Bereich mit schöner Poolanlage.