LIFESTYLE Resort Zum Kurfürsten

Wir haben für einen Kurzurlaub ein schönes Wellnesshotel an der Mosel gesucht. Das Hotel liegt sehr schön oberhalb von Bernkastel-Kues in der Nähe vom Rehazentrum und einem kleinen Wohngebiet. Parkplätze gibt es genügend und auch kleinere Wanderwege ab dem Hotel.

Ich habe telefonisch gebucht und da wir ein etwas größeres Zimmer wollten extra eine Juniorsuite gebucht. Allerdings hat man mich nicht darauf hingewiesen, dass es sich bei der Juniorsuite um ein sehr lautes Zimmer handelt weil direkt darunter die Küche ist. Der Krach ging morgens um 5.00 Uhr los und auch Abends bis 23.00 Uhr. Von der Ausstattung war das Zimmer jedoch sehr schön. Es gab auch eine schöne, große Whirlpool Wanne. Diese durfte allerdings nur gegen Aufpreis benutzt werden( man musste den Badezusatz dafür im Hotel kaufen). Durch den Krach habe ich nicht besonders gut geschlafen.

Das Frühstücksbüffet war sehr gut und auch der Kuchen und das Essen am Nachmittag waren ok. Das Essen am Abend war standardmäßig und nichts besonderes. Qualitativ auch nicht besonders gut und viel zu mächtig. Das sogenannte Salatbüffet bestand aus grünem Salat, Oliven und Mais aus der Dose.(keine Auswahl). Es gab auch kein besonderes Dessert sondern nur ein kleines Glas mit Obst etc. auf dem Teller oder ein kleines Kuchenstück. Bekanntlich isst das Auge ja mit und ein schön dekorierter Teller mit mal etwas Besonderem fehlte: Der Koch im Hotel kennt wohl nur einfaches Standartessen und nicht mal was besonderes wie es sonst in 4 Sterne Hotels serviert wird.(wobei die Köche viel rumstanden und Zeit gehabt hätten)

Das Servicepersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Allerdings merkt man, dass dem Hotel eine persönliche Leitung fehlt. Ständig wechselndes Personal an der Rezeption das sich auch nicht für Beschwerden besonders interessiert. Es gab wohl den Hinweis das tut uns leid aber ich glaube nicht das eine Beschwerde weitergeleitet wird um etwas zu ändern. Auch bei der Abreise mal einfach zu fragen hat es Ihnen gefallen oder gute Heimreise wie es normalerweise üblich ist gab es hier nicht.

Ruhig gelegen auf dem Kuser Plateau. Die Hotelanlage ist etwas verwinkelt weil immer wieder erweitert wurde. Aber ein sehr schönes Aussenbecken, tolle Ruheräume und viele Saunen. Sehr schöner Aussenbereich auch um den Badesee und viele Liegen. Für ein Wellnesswochenende optimal. Allerdings passt das Essen nicht so ganz zum 4 Sterne Niveau. Ausflugsziele gibt es einige in der Nähe. Diverse Orte an der Mosel, Ausflüge in die Eifel etc.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Tolle Wellness- und Poolanlage. Es gibt für jeden die passende Sauna. Auch ein schöner Fitnessraum ist vorhanden und sehr schöne, diverse Ruheräume. Entertainment gab es nicht, brauchen wir aber auch nicht im Wellnessurlaub.