Wir hatten die Spa Suita Maxx life - eine schöne Suite mit Whirlpool und großen TV (incl. DVD Player) direkt vor dem Bett. Zustand vom Hotel 1a - wunderschöner Wellnessbereich der bis zum Sommer um weitere Ruheliegen und einen schönen Außenbereich erweitert wird. Besonders gut ist das Essen - einfach nur Spitze und auch die Anwendungen (Massage etc) sind wirklich sehr gut Auf jeden Fall Anwendungen dazubuchen. Der Auswahl ist rießig und wir fanden die Gesichtsanwendungen besonders toll

Zimmer

Sehr gut

Wir hatten wie schon beschrieben die Spa Suite Maxx life - einfach nur schön. Das einzige und definitiv große Problem ist der Whirlpool - dieser ist laut Anweißung nur von 9 - 20 Uhr zu nutzen, da extrem laut. Viele können dies nicht lesen und wecken alle anderen indem Sie um 23:30 Uhr denken das Gerät anschalten zu müssen. Hier muss dringend eine Lösung gefunden werden!

Restaurant & Bars

Sehr gut

5 Menüs zur Auswahl + Alternative. Hier wird wirklich versucht es jedem Kunden recht zu machen. Ob Nachschlag fällig, Wechsel zwischen dem Nachtisch. Alles unkompliziert und der Kunde ist König!

Service

Sehr gut

Der Service wir hier groß geschrieben. Der Empfang und die Bearbeitung von Reklamationen. Oder die tollen Aufgüsse mit Heike, dem Service von allen im Restaurant, oder die guten Massagen von Linda und dem restlichen Wellness Team. Alles auf höchstem Niveau

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel liegt auf dem Plateau von Bernkastel-Kues und damit nicht direkt im Stadtkern. Daher ist für Ruhe die man in einem Wellnesshotel sucht gesorgt. Ansonsten befindet sich direkt vorm Haus ein wunderschöner Pfadt direkt für einen gemütlichen Waldlauf, bzw. auch ideal für Nordic Walking.

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Neben einem kleinen Fitnessraum gibt es Sportangebote und eben die direkte Anbindung an die Wanderpfade. Es gibt einen schönen beheizten Außenpool und einen Innenpool. An den Wochenenden sind jedoch die Liegen fast alle belegt (also wirklich belegt - nicht nur mit Handtuch) - deswegen ist der neue Bereich der gerade im Bau ist nicht nur schön auf dem Plan anzusehen, sondern notwendig :-)

Preis-Leistung