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Robert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne???? Lach mich tod!!!!!
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Keine 5 Sterbe Landsleute wurden bevorzugt.Wie oft wurde bei uns nicht abgeräumt und wie oft sind wir ignoriert worden beim bestellen von Getränken.Landsleute behnemen sich als würde ihnen das Hotel gehören.Getränke schmeckten kaum.Ich kenne bessere 4 Sterne Hotels in der Türkei.Kann dieses Hotel leider nicht weiter empfehlen.Bin von der Türkei(Side und Umgebung) viel besseres gerwohnt.Schade


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lieber Robert, Zuerst möchten wir uns für ihre Bevorzugung unseres Hotels recht herzlich bedanken. Als die Limak Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualität unseres Service zu verbessern, daher sind ihre Vorschläge und Beurteilungen für uns sehr wertvoll. Wir möchten darauf hinweisen das wir keine Gäste Bevorzugung machen, aber um den Wohlbefinden unser Urlaubsgäste, haben wir extra ein separaten Spezialitäten Restaurant zum offenen Büfe Restaurant umgebaut. Wir servieren in Hauptrestaurant für Tagungsgäste. In dem extra separaten Spezialitäten Restaurant mit offenen Büfe haben in einer sehr ruhigen Atmosphäre das eine 5 Sterne Nobelrestaurant entspricht. Unseren Gästen die ihre Getränke in diesem Restaurant bestellen wurden immer sofort bedient. Dieser Restaurant wurde auch sehr gerne von unseren Urlaubsgästen angenommen und ist es unerklärlich wieso Sie nicht in diesem Restaurant diniert haben. Wir bedauern es sehr, dass es einige Aspekte während Ihres Aufenthaltes gab, so wie Sie es in Bewertung beschrieben haben. Das Thema wurde bereits mit den Abteilungsleitern und dem Management besprochen und die notwendigen Schritte werden in kurzer Zeit eingeleitet. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jede Meinung und jeden Ratschlag bewerten und nachverfolgen. Aufgrund dessen würden wir uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu können, damit Sie sich persönlich über die Veränderungen überzeugen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Aufmerksamkeit. Mit hochachtungsvollen Grüßen,