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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Als Winterhotel verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein

Wir waren über Weihnachten und Silvester in diesem Hotel. Es ist an sich auch ein schönes Hotel mit genügend Abwechslungsmöglichkeiten auch in der Wintersaison. Nur hatten wir den Eindruck, als wäre man auf Wintertage wie wir sie leider auch hatten, überhaupt nicht eingerichtet. Das erste Familienzimmer im Nebengebäude war wirklich wunderschön und neu. Doch bei Außentemperaturen von 6-8 Grad, keiner Heizung im Bad und nur stundenweiser Heizung im Zimmer, total kalt. Wir konnten dann in ein großes DZ im Hautphaus umziehen. Indem wurde das eigentliche Wohnzi zum Schlafzi für die Kids umgebaut, was aber auf Grund der Größe nicht störte. Da aber die Fenster und Türen so undicht waren, hat es überall rein gezogen. Ohne zusätzliche aufgestellten Heizkörper wäre es sehr ungemütlich geworden. Erst in der 2. Woche hat dann die Hotelleitung (wahrscheinlich auf Beschwerden einiger Gäste reagiert) und die zentrale Heizung auch Vormittags angestellt. Für uns aber nach wie vor nicht nachvollziehbar wie man als Winterhotel im normal Fall erst ab 17 Uhr sein Zimmer heizen kann. Auch der Innenpool würde gut 3-4 Grad mehr vertragen. Wir haben schon einige Winterhotels besucht, aber temperaturmäßig haben wir es so noch nicht erlebt. Als dann auch noch Sturm zu den kalten Temperaturen dazu kam, wurden die Defizite noch deutlicher. Der Sturm drückte die ohnehin schon undichten Fenster und Balkontüren derartig auf, dass es wie durch ein Gebläse herein zog und sogar rein regnete, dass sämtliche Böden vor den Fenstern voller Pfützen waren. Es musste am nächten Tag komplett die Rahmen abgeklebt werden, wodurch ein Öffnen selbiger nicht mehr möglich war. Im Sommer spielt das sicher alles keine Rolle, aber wenn man sich als Winterhotel bezeichnen will, gibt es da unbedingten Verbesserungsbedarf. Ein besonderes Lob verdient sich der Gästebetreuer Üsal. Wie er selbst unmögliche Wünsche verschiedener Gäste versucht zu erfüllen und in jeder Lage versucht eine gute Lösung zu finden ist schon sehr anerkennenswert. Generell muss man die Freundlichkeit des Personals, insbesondere auch den Kindern gegenüber lobend hervorheben. Zu unserer Zeit waren 5 unterklassische türkische Fussballmannschaften mit im Hotel, was sich aber für uns nicht negativ aus wirkte. Das Angebot der Speisen ist ausreichend und gut. Vielzahl an Salaten, Nudel und Fleischgerichten, sodass jeder was finden sollte. Die Abendshows waren unerwartet professionell und sehr gut. Weihnachtsdinner sehr gut organisiert und dekoriert. Silvester fanden wir dagegen etwas chaotisch. Außenanlage sehr ansprechend. Fazit: im Moment nur bedingt ein Top Winterhotel. In den Sommermonaten ganz sicher eine gute Adresse.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung gut, nur müssen dringend die Fenster und Balkontüren neu abgedichtet werden


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lieber Uwe, danke vielmals für die tolle und ausführliche Bewertung beim Holidaycheck. Danke auch für die Lobenswerte Erwähnung von unseren Mitarbeitern. Danke vielmals für die Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen euch im Hause Limak Atlantis wieder zu begrüßen. Euer Limak Atlantis Team…