- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel hat uns nicht umgehauen. Es ist durchschnittlich aus unserer Sicht, die Sterne auf keinen Fall Wert! ... Deluxe Hotel.. da stellt sich die Frage: waren wir im falschen Hotel? Wir hatten ein Doppelzimmer für zwei Erwachsene und zwei Kinder! Die Kinder mussten auf beigestellten Sofas und Klappbetten liegen. Somit war alles ein bisschen eng. Die Reinigung war wirklich schlecht! Haare, Sand, Staub, Sonnencreme, Essensreste und sonstiger Schmutz wurde nicht weggemacht! Es hatte Kekse unter den Nachttischen. Das einzige was gemacht wurde waren die Betten und das Bad. In der Dusche hat es in den Ecken bei den Silikon-Fugen schwarze Reste (Schimmel?). Wir haben das Problem auch an der Gästebetreung gemeldet, leider kein Erfolg. Das Essen war gut. Um an die Büffets zu gelangen war Slalom angesagt. Die Liegestühle wurden bereits ab 7 Uhr in der Früh reserviert. Die Poolanlage ist sehr schön und es hat verschiedene Pools welche man zum Baden auswählen kann. Fazit: wir werden da nicht mehr hingehen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Tom, Wir möchten uns ganz herzlich bei ihnen für ihre Bevorzugung unseres Hotels bedanken. Als wir ihre Bewertung gwelesen haben, haben wir es innerlich sehr bedauert und werden unser aeusserstes geben, um die Entwicklung unseres Services zu verbessern. Laut ihrer Beurteilung werden wir dafür sorgen, mit den entsprechenden Abteilungen eine Verbesserungsarbeit vorzunehmen. Schliesslich wollen wir hervorheben, dass Sie sich bei Fragen oder Wünsche jederzeit mit uns ins Verbindung setzen können, wir würden uns sehr glücklich fühlen ihn helfen zu dürfen. mit hochachtungsvollen Grüssen, Ihre Gaestebetreuung


