Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort

Preis-Leistungsverhältnis ist nicht stimmig. Meiner Ansicht nach entspricht das Hotel in keinster Art und Weise den exzellenten Bewertungen der im Netz vorhandenen Bewertungsportale. Dies war auch eindeutiger Konsens vieler Gäste mit denen ich vor Ort Kontakt hatte. Weiterhin befinden sich im gesamte Hotel Katzen. Draußen wie drinnen. Dies wird vom Personal auch so geduldet. Auf dem Terrassenrestaurant befinden sich Katzen sowie ganze Spatzenschwärme. Man darf sein Essen keine Sekunde aus den Augen lassen, sonst fallen Katzen und Vögel hierüber her. Auch dies wurde vom Personal geduldet. Extrem unhygienisch, sowie gesundheitlich bedenklich. Auch andere Bewertungen sprechen diese Problematik deutlich an. Sicherheit wir auf die leichte Schulter genommen. Security spielt auf Handy und Tablets und ist extrem unaufmerksam. Personen werden so gut wie nie kontrolliert. Es waren permanent Besucher anderer Hotels in der Lobby sowie im Restaurante. Ohne Führung oder Beaufsichtigung!! Naja, so lange nichts passiert ist ja alles in Ordnung..... . :-(

Zimmer sind komplett veraltet und nicht grad besonders sauber. 1, 50€ für den Safe am Tag ! Zimmerreinigung wird nur sehr oberflächlich durchgeführt. Selbst wenn um eine erneute Reinigung aufgrund der Mängel gebeten wird, ist kein Unterschied erkennbar. Matratzen sind uralt und durchgelegen !! :-(

Das Essen im Hotel ist auf Kantinenniveau. Atmosphäre wie auf einem Bahnhof. :-( Zusätzlich bekam ich nach ca. 5 Tagen eine heftige Lebensmittelvergiftung und durfte die gesamte Nacht auf der Toilette verbringen. Meine Vermutung war, das frische Speisen wie Salate, roher Fisch, Eier etc. nicht ausreichend gekühlt werden. Platten liegen zwar in einer Kühlung stehen jedoch auf ca. 30 cm hohen Podesten. Die Kühlung ist daher praktisch unwirksam. Erst nach meiner Kritik wurden die Podeste für 2 Tage weggelassen. Danach war wieder alles beim alten. Von den Sachen in der "Kühlung" würde ich daher meine Finger lassen. Ob die von mir beschriebene Lebensmittelvergiftung tatsächlich von den Speisen herrührt lässt sich natürlich im Nachhinein nur sehr schwer beweisen. Daher spreche ich auch ausdrücklich von einer Vermutung und keiner Tatsachenbehauptung. Da ich jedoch ausschließlich Speisen im Hotel und nicht auswärts zu mir genommen hab und weiterhin auch kein Eis in Getränken bestellte, ist ein Rückschluss auf ungekühlte Speisen sicher nicht abwegig. Ich habe hierzu einige Fotos gemacht, welche auch jedermann zeigen, das eine effektive rundum Kühlung bei der entsprechenden Deko mit nah an zu Sicher grenzender Wahrscheinlichkeit unmöglich ist.

Service war eine absolute Katastrophe. Mein Eindruck, ein Großteil der Angestellten spricht ausschließlich Türkisch. Es kam immer wieder zu Problemen, ob nun an der Bar , im Restaurant, im Schwimmbad oder am Strand. Große Probleme waren vor allem immer wieder mit Gästen zu beobachten die ausschließlich nur Deutsch sprachen. Ausnahmen sind die Gästebetreuung und teilweise die Rezeption. Für ein angeblich internationales Tourismushotel völlig ungenügend. Das Personal im gesamten Hotelbereich ob an der Bar, Pool bar oder im Restaurant während meines Aufenthaltes durchweg unmotiviert und unfreundlich. Selbst nachdem ausreichend Trinkgeld gegeben wurde. Gäste werden ignoriert, stattdessen werden private Nachrichten auf dem Smartphone beantwortet. (Ganz schlimm im Nachtrestaurant) Statt bedient zu werden wird man sogar noch durch die Nachrichtentöne der Smartphones belästigt. Die mangelnde Motivation der Mitarbeiter zieht sich durch das gesamte Hotel. All inclusive geht in der Wintersaison nur bis 24 Uhr. Danach muss extra gezahlt werden. Komischerweise wurde bei Buchung dieser Umstand nie erwähnt. Der Umgang mit Beschwerden ist unzureichend. Der Generalmanager hat sich mir gegenüber extrem unfreundlich sowie unprofessionell verhalten und hat meines Erachtens in dieser Position nichts zu suchen. (Sicherlich ein Job durch Familienbeziehungen). Nach meiner Lebensmittelvergiftung war das Hotel einzig und allein darum bemüht mir die Schuld daran zu geben. (Angeblich zu viel gegessen/ Sachen gegessen die sich untereinander nicht vertragen.?)) Generalmanager wurde sogar unfreundlich, unverschämt und versuchte Druck auszuüben. Ich wurde mehrmals mit Nachdruck dazu aufgefordert ein Formular zu unterschreiben welches das Hotel von jeglicher rechtlicher Verantwortung ausschließt. (Wurde selbstredend abgelehnt)

Strand war ungepflegt. Lage ist ok. Es gibt hier wesentlich bessere Alternativen. Ein par hundert Meter befindet sich das Hotel Voyage Belek. Der Strand ist mit feinem Sand aufgefüllt und extrem penibel gepflegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationsteam war meist gut mit sich selbst beschäftigt. Spa ist wie leider in vielen türkischen Hotels unverschämt teuer. Angestellte absolut unmotiviert. Massagen sind unprofessionell und stehen in keinem Verhältnis zum Preis. Normale Massage kostet 65 Euro/Std. Angestellte erhalten für 1,5 Std. Massage 1 $! Auf Nachfrage erfahren. Motivationsfrage war somit geklärt . Pool nicht beheizt. Sauna über Weihnachten geschlossen, da Renovierungsarbeiten ausgeführt wurden. Strandmeister arbeitet als wenn er und nicht die Gäste im Urlaub wären.