Aus DeutschlandEinmal und nie wieder! Es ist nicht nachvollziehbar weshalb dieses Hotel mit einer derart positiven Prozentzahl bewertet wird. Allerdings wurde uns von Gästen mitgeteilt dass das Management gewechselt hätte und der Service in der Vergangenheit wohl besser gewesen wäre. Insgesamt hatten wir aufgrund der bisher abgegebenen Bewertungen eine höhere Qualität erwartet.
Die Familienzimmer waren ausreichend groß mit zwei Bädern. Die Minibar wurde entgegen der Hotelbeschreibung nicht täglich aufgefüllt. Nach meheren Regentagen waren feuchte Stellen an Zimmerdecke und Wänden.
Beim Frühstück war Schlangestehen nach frischen Eierspeisen angesagt.Der Hauptbestandteil der Verpflegung bestand aus Hühnchen in allen Variationen. Gtränke wurden offiziell bis 24.00 Uhr ausgeschenkt, wobei sich ab 23.00 kein Kellner mehr blicken ließ. Insbesondere war die Silvesterveranstaltung eine Zumutung. Der von uns im Voraus zu bezahlende Sekt um zum Jahreswechsel anstoßen zu könen wurde bereits um 19.00 Uhr an den Tisch geracht und war dann natürlich warm, abgesehen davon dass die Qualität dazu führte dass nach einem Schluck auf den Rest verzichtet wurde. Die Bedienung wurde auch hier weit vor 24.00 Uhr eingestellt.
Das Personal im Servicebereich besteht zwar aus vielen Häuptlingen, aber wenig Indianern. Anstatt die Zahl der Kellner zu erhöhen stehen am Eingangsbereich zum Speisesaal gleich drei Personen welche die Gäste begrüßen. Es war ein Lotteriespiel einen freien Tisch zu ergattern, ganz zu schweigen davon dass neu eingedeckt wird. Im Barbereich und Lobbybereich war viel zu wenige Personal eingesetzt um eine zeitnahme Bestellung aufzunehmen, die dann auch gerne einmal vergessen wurde. Bei Selbstabholung beschäftigte sich das Personal intensiv mit Aus- und Einräumen der Spülmaschine, die Gäste wurden ignoriert.
In der unmittelbareren Hotelnähne sind keine Geschäfte bzw. Restaurants. Belek ist ca. 4 km entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
War aufgrund der Jahreszeit und der damit verbundenen häufigen Regentage sehr eingeschränkt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Lieber Gerhard, vielen Dank für deinen ausführlichen Kommentar. Danke vielmals auch für die Anmerkungen, unser Ziel ist es uns immer stets zu verbessern, dafür sind uns Ihre Bewertungen sehr wichtig. Unsere Prozentzahl der Bewertung sind nicht ausschließlich vom Winter, sonder wir sind auch im Sommer geöffnet und bedienen ca. 1500 Gäste, die wir auch mit 97 Prozent zufrieden stellen. Wir haben neben dem Hauptrestaurant einen separaten Alakart Restaurant umgebaut für unsere Gäste, wo sie in Ruhe essen können. Des Weiteren hatten wir zwei Alakart Restorants geöffnet. Die wir auch gerne für Sie gebuchten hätten, wenn Sie uns angefragt hätten. Die Informationen, dass unsere Management gewechselt hat ist nicht richtig. Unsere Management ist immer unter der Führung vom Limak Holding. Wir würden uns sehr freuen euch im Hause Limak Atlantis wieder zu begrüßen. Euer Limak Atlantis Team...
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