Zimmer teilweise veraltet, Stühle wackeln, schöne Poollandschaft, sehr gut gestaltet.
Ausstattung überaltert, teilweise defekt.
Atmosphäre wie im Bahnhof. Hauptrestaurant nicht aufgelockert. Speisen teilweise kalt, manche Sachen nicht genießbar (Rührei). Nur eine Ausgabestelle für Pommes und andere Speisen, die gerne genmmen werden. Dadurch sehr lange Schlangen. Nur BASF Säfte frei. Frische gegen Aufpreis. Kaffee nicht besonders. Kein Kannensystem. Für jede Tasse laufen. Keine Abwechslung auf dem Speiseplan. Es fehlt das Besondere. Keine schöne Dekoration. Auch das Nebenrestaurant muss auf das gleiche Buffet zugreifen. Für Spätankommer (22:30 gab es erst ab 23:30 etwas zu Essen. Kinder hatten Hunger!
Personal manchmal unfreundlich (Weibliches Pers.) Arzt und Wäscherei vorhanden. Kinderbetreuung ja, vieles nur gegen Aufpreis.
Strand gut erreichbar, Zur nächsten Stadt ca. 5 Kilometer. Reichlich Ausflugsmöglichkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation vorhanden, Poolanlage sehr gut. Auch für kinder geeignet.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Joachim |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Joachim und Liebe Gaeste, Zuerst möchten wir uns herzlich bei ihnen bedanken, das Sie für ihr Urlaub unser Hotel Limak Atlantis Hotel& Resort De Luxe bevorzugt haben. Als die Limak Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualitaet unseres Service zu verbessern, daher sind die Beurteilungen unserer Gaeste für uns sehr wertvoll. Wir behaupten nicht,dass wir das Beste machen, sondern wir wollen das Beste machen.Aus diesem Grund bitten wir Sie die Punkte, an den Sie glauben Sie unglücklich gemacht zu haben, uns nicht nach ihrer Rückkehr mitzuteilen, sondern gleich früh zeitig. Sie haetten auch gesehen, dass ihre Angelegenheit sofort aufgelöst wird. So würden Sie auch die Gelegenheit haben zu sehen, wie sehr wir vom Herzen für Sie bereit sind zu dienen und mit Schnelligkeit uns die Mühe geben ihre Unzufriedenheit zu beseitigen. Deshalb haben wir sofort diese Punkte, den Sie hier bei ihrer Bewertung erwaehnt haben, mit dem entsprechenden Abteilungen unseres Hotels besprochen und sie darüber informiert, damit die notwendigen Dinge verwirklicht und verbessert werden. Vor allem möchten wir darauf andeuten, dass wir sehr traurig sind Sie bei manchen Punkten nicht zufriedengestellt zu haben, obwohl dies unser erster Ziel ist. Unser Personal wird jedes Jahr in bestimmten Zeiten geschult und werden besonders auf eine einwandfreie Bedienung der Gaeste aufmerksam gemacht. Auch möchten wir Sie darüber informieren, dass die Zimmereinrichtungen mit Schnelligkeit für Sie Gaeste erneuert werden.Die neuen flach Fernseher sind jetzt schon montiert worden. Schliesslich möchten wir andeuten, dass wir auch weiterhin in der Zukunft um die Zufriedenheit unserer Gaeste unser Aeußerstes geben werden und bedanken uns nochmals recht herzlich bei ihnen und möchten Sie darum bitten bei Fragen oder besonderen Wünschen durch unsere E-Mail Adresse; gratlantis@limakhotels.com mit uns Kontakt aufzunehmen, es wird für uns eine grosse Ehre sein ihnen behilflich zu sein und vor allem Sie wieder hier willkommen zu heissen! Gaestebetreuung LIMAK ATLANTIS HOTEL& RESORT DE LUXE


