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Harry (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Etwas problematischer Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es handelt sich hierbei um ein 5-Sterne-.Hote- wirklich alles gut- , jedoch die Gäste in diesem Hotel sind höchstens 2-Sterne wert. Im Hallenbad war ruhiges Baden nicht möglich, da eingesprungen wird von allen Seiten, Badetiere und Luftmatratzen sind im Pool, es wird rücksichtslos mit dem Ball gespielt- aiusserdem ist das Hallenbad ein öffentlicher Durchgang von einem Gebäude klzum anderen mit Strassenschuhen etc. Badewächter vorhanden, aber es interessiert ihn nichts. In dien Pools aussen geht es nicht anders zu, aber man hat dort wenigstens mehrere Möglichkeiten. Der Speisesaal wird teilw. zur Spielfläche der Kinder. Habe zwar reklamiert, es hat sich etwas gebessert, aber aufgehoben war es nicht. Man muss dem Hotel anrechnen, dass die Gästebewertungen vor Ort gelesen werden- ich hatte dann hierzu zu Hause auf meinem E-Mail eine Reaktion erhalten. Problem ist einfach, die Hotelangestellten sehen es, unternehmen aber nichts- das hat mit Familienfreundlichkeit nichts mehr zu tun. Es gibt Regeln, welche auch befolgt werden müssen. Und es waren nicht Russen, welche sich zu aufführten( diese merkte man nicht) sondern Deutsche Urlaubsgäste, wo zu diesem Zeitpunkt Schulferien waren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:66-70
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Harry, Wir bedanken uns herzlich für ihre Bevorzugung unseres Hotels. Vor allem möchten wir hervorheben, wie sehr wir es bedauern Sie nicht ganz zufriedengestellt zu haben Sie können sicher sein, dass wir als ein fünf Sterne Hotel uns bemühen, für die ihrer seits dargestellten Sachverhalte Verbesserungsarbeiten vornehmen werden. İm Namen der Limak Atlantis Familie, Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung