- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zuerst einmal muss ich sagen, dass wir mit gemischten Gefühlen heim gefahren sind. Auf der einen Seite die negativen Punkte, auf die ich gleich noch eingehe, auf der anderen Seite das sehr freundschaftliche Verhältnis zu anderen Gästen und der Animation was den ganzen Urlaub sehr verbessert hat. Immer wenn ich Bewertungen gelesen habe, bei denen von der Animation Namen genannt wurden und bestimmte Personen besonders gelobt wurden, dachte ich, die Bewertung ist bestimmt gefaked....nach dem Aufenthalt im Limak Antlantis kann ich verstehen wieso. Dort sind alle Animateure sehr nett, kommen freundlich auf einen zu und stellen sich auch mit Namen vor. Besonders mit unseren Kindern haben sie sich gleich befasst, was uns Eltern natürlich gut gefallen hat. Auch erkundigen sie sich immer nach dem Wohlbefinden und man kann sich auf Grund der guten Deutschkenntnisse auch schön unterhalten. Wir haben in den 2 Wochen ein freundschaftliches Verhältnis aufgebaut und haben alle ins Herz geschlossen. Besonders loben möchte ich da die Kinderbetreuung durch Melissa, aber auch alle anderen wie Harry, Samet, Musti oder Martin darf man nicht unerwähnt lassen! Vielen Dank nochmal! Aber fangen wir von vorne an: Der Empfang im Limak Atlantis war freundlich und schnell. Die Koffer wurden gleich aufs Zimmer gebracht. Zimmer: Wir waren im Nebengebäude untergebracht und hatten ein Familienzimmer mit 2 getrennten Schlafräumen und 2 Bädern gebucht. Die Bäder waren ok, wir hatten in anderen Hotels aber auch schon größere gesehen....für uns kein Kritikpunkt. Allerdings, und im Nachhinein ärgern wir uns, dass wir uns nicht beschwert haben, war das Zimmer in keinem guten Zustand. Wenn es geregnet hat waren die Wände an einigen Stellen sichtbar nass und einmal hat es sogar von der Decke rein getropft...ein Tag vor der Abreise zieht man dann natürlich nicht mehr um. Die Heizung funktionierte nur gelegentlich, es war somit schon manchmal etwas kühl im Zimmer. An den Wänden war der Putz an manchen Stellen wellig und das Laminat teilweise aufgequollen...generell war der Zustand sehr naja. Wie gesagt, wir hätten es reklamieren sollen, dann wäre ein Umzug sicher möglich gewesen...die Zimmer im Haupthaus sollen wohl gut sein was wir aus Gesprächen gehört haben...allerdings erwarte ich von einem Hotel, dass es Gäste nicht erst auf Beschwerde in bessere Zimmer legt, zumal in der Nebensaison ja eine größere Auswahl an Zimmern zur Verfügung steht. Restaurant: Das Essen im Restaurant fanden wir abends immer lecker. Es gab immer Fisch, Hühnchen und auch Rind, Kalb oder Lammfleisch. Für die Kinder gab es eine kleine Kinderecke, allerdings war das Essen eher für Kleinkinder/Babies, so dass unsere (3 und 4 Jahre) vom normalen Büffet gegessen haben. Einmal waren wir im türlischen a la carte Restaurant, was auch sehr gut war. Mittags haben wir öfter mal an der Strandbar gegessen, dort gab es Burger, Chicken Nuggets, Pommes und Sandwiches. Einmal wurde frisch Huhn gegrillt. Dort hat es besonders den Kindern, aber auch uns gut geschmeckt. Im Hauptrestaurant war es mittags ausreichend. Das Frühstücksbüffet war auch reichhaltig. Service: Hier muss man klar die Bereiche unterscheiden! Der Service an der Strandbar war sehr freundlich und gut. Auch an der Lobby Bar war das Personal sehr freundlich, das "laufende" Servicepersonal war zu Stoßzeiten jedoch zu knapp bemessen, so dass man seine Getränke besser an der Theke direkt geholt hat. Der Frühstücksservice war schlecht. Nur als Beispiel, saßen wir schon mal eine Stunde und es kam nicht ein einziges Mal eine Kraft um wenigstens die Teller ab zu räumen. Kaffee oder Tee hat man sich besser selbst am Automat geholt, weil man sonst oft keinen bekommen hat. Da zu unserer Reisezeit eine große Gruppe einer türkischen Gesellschaft im Hotel war und diese Gäste die Teller massenweise voll geladen haben, sah es dementsprechend auf den Tischen aus. Der Abendservice war wesentlich besser und aufmerksamer. Animation/Freizeit: Die Animateure/Animateurin machen ihre Arbeit sehr gut und wie oben schon geschrieben gibt es hier nichts zu meckern! Was allerdings enttäuschend war, war das Abendprogramm. Da sind wir, auch in der Nebensaison, wesentlich besseres gewohnt. Während unserem Aufenthalt, waren Tanzgruppen 2 Mal da. Wenn man die Lieder schon mitsummen kann, dann gibt einem das schon zu denken... Die Miniddisco war sehr schön und hat unseren Kindern immer Spaß gemacht! Vielleicht sind wir da aus anderen Hotels verwöhnt, für Gäste die auf Abendshows großen Wert legen, ist das Hotel in der Nebensaison nicht zu empfehlen. Das Hallenbad ist groß und wir sind nach dem schwimmen oft ins Hamam, um uns auf zu wärmen, weil es doch manchmal etwas frisch war. Wäre die Gruppe nicht gewesen, wäre es dort sehr schön gewesen, aber so war Sauna, Dampfbad und Hamam sehr voll und laut. Das Fitnessstudio war absolut ausreichend, allerdings sollte die Aufsichtsperson dort auch etwas aufmerksamer sein, weil die Geräte nicht gereinigt wurden nach der Benutzung, was natürlich nicht sehr hygienisch ist. Auch haben sich die türkischen Gäste untereinander abgesprochen und gewechselt, so dass man manchmal keine Chance auf ein Laufband hatte. Allgemeines: Den Arzt im Hotel mussten wir leider auch in Anspruch nehmen, Untersuchung plus Medikamente waren das 80€. Der Arzt spricht gut englisch und hat unsere Tochter rücksichtsvoll untersucht. Auch war er innerhalb von 20 Minuten im Hotel. Die Medikamnte haben auch sehr schnell geholfen und eine Nachuntersuchung wäre kostenlos gewesen wenn sich der Zustand verschlechtert hätte. Es gibt im Hotel viele Katzen, wer diese also nicht mag, sollte besser ein anderes Hotel wählen. Vor dem Hotel fährt regelmäßig ein Dolmus für 1€ pro Erwachsenem nach Belek. Dort findet man alles zum einkaufen, allerdings ist es teurer als in Antalya. Man kann aber auch von Belek aus nach Antalya fahren. Kritikpunkt Kongress: wie schon erwähnt war während unseres Aufenthalts eine große (ca. 200 Personen) türkische Gesellschaft zum Kongress da. Abgesehen davon, dass diese sehr laut waren, hatten sie noch dazu ein sehr schlechtes Benehmen. Rücksicht im Restaurant, besonders auf unsere Kinder, wurde nicht genommen. Des Öfteren haben wir gesehen, dass sich Gäste Essen auf den Teller nahmen und dann doch wieder zurück legten...mit den Fingern! Es war dadurch immer sehr laut und voll, was einem den Erholungsfaktor genommen hat. Zwar wurde ein a la carte Restaurant geöffnet und dort ein Büffet aufgebaut, allerdings wurde hier stark an der Auswahl gespart und war als Notlösung zwar ok, aber auch nur, weil man dort dann in Ruhe essen konnte. Wenn man mehr Auswahl wollte, musste man doch ins Hauptrestaurant rüber gehen und sich das Essen dann mit rüber nehmen. Auch war das Büffet dort dann auch schnell leer, da diese Gäste sich die Teller voll geladen haben. Das Küchenpersonal ist hier auch überfordert gewesen und so musste man z.B. auch mal 10 Minuten auf neue Pfannkuchen warten. Fazit: In der Nebensaison würde ich das Hotel wohl eher nicht mehr buchen, da gibt es bessere Hotels. Natürlich darf man auch nicht vergessen, was man dort zahlt und somit würde ich sagen es war ok. Die Animation hat viel gut gemacht, ohne diese wäre das Hotel definitiv nicht weiter zu empfehlen. Die Gruppe hat einen sehr negativen Einfluss auf das Hotel gehabt und man hatte leider oft das Gefühl, dass diese Gäste bevorzugt behandelt wurden. Wir verstehen, dass ein Hotel in der Nebensaison auch seine Kosten decken muss, aber dann sollte man das auf jeden Fall überdenken, wie man es mit den "normalen" Hotelgästen kombinieren kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | stefanie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Hallo Stefanie Simon, Danke vielmals für die Bewertung. Unser Ziel ist stets, dass unsere Gäste nichts zu bemängeln haben. Diesbezüglich werden wir Ihre Anmerkung an unsere Abteilungsleitern weitergeben. Dank vielmals für eueren Weiterempfehlung. Euer Limak Atlantis Team...


