Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort

Sehr geehrter Herr Streibert, Zunächst möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resort ausgesucht haben. Ebenso vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie das gebuchte Zimmer nicht an Ihrem Anreisetag bekommen haben. Als Entschuldigung haben wir Ihnen auch bei der Zimmerwechslung eins der besten Zimmer im Haupthaus gegeben. Wir hoffen, dass Sie auch mit dem Obstkorb und kostenlosen Essen im italienischen A la Carte Restaurant zufrieden waren. Ebenso möchten wir Sie dran erinnern, dass das Zimmer, welches Sie erste zwei Tage bewohnt haben, kein gewöhnliches Doppelzimmer war, sondern so genanntes 'Extra' Doppelzimmer, welches extrakomfortabel ist. Im Wintersaison, ab 01.11. bis 31.03. gilt jedes Jahr das 'Alles-Inklusive'-Konzept. Im Gegenteil zu 'Ultra Alles-Inklusive'-Konzept, welches im Sommersaison gilt, ist der Safe nicht inklusiv, was auch in allen Katalogs angegeben ist. Wie es auch in unserem Winterkonzept angesagt ist, gelten folgende Esszeiten: Frühstück, Mittagessen, Abendessen, Mitternachtssnack bis 01:00 Uhr, ebenso ist unsere Konditorei ab 14:30 bis 17:00 Uhr jeden Tag geöffnet. Auch was in unserem Winterkonzept nicht angesagt ist - es gibt an der Beach Bar Snacks für unsere Gäste. Das Türkische A la Carte Restaurant ist auch inklusiv für unsere Gäste. Was den Friseur betrifft, wir bedanken uns für den Hinweis. Wir haben bereits den Geschäftsführer des Friseurs drauf aufmerksam gemacht und das Personal wurde gewarnt. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jede Meinung und jeden Ratschlag bewerten und nachverfolgen. Aufgrund dessen würden wir uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu können, damit Sie sich persönlich von der Veränderung überzeugen können. Bei weiteren Fragen bezüglich unseres Hotels können Sie uns gerne per E-mail kontaktieren: gratlantis@limakhotels.com Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüssen, Maria Unutkanlar Gästebetreuung Managerin Limak Atlantis De Luxe Hotel & Resort