Ich muss dazu sagen, wir wollten nicht in dieses Hotel. Wir sind Stammgäste eines anderen Hotels in der Limak Gruppe und hatten dieses auch gebucht. Wurden aber leider umgebucht wegen Renovierung und sind somit hier gelandet. Aber aufgrund der Bewertungen hier, haben wir uns gedacht - wird schon gut gehen. Nur leider wurden wir mehr als enttäuscht und sind nach 2 Tagen wieder abgereist. Die Anlage an sich war ganz in Ordnung. Mit den Zimmerbelegungen hatten sie allerdings Schwierigkeiten. Wir hatten Meerblick gebucht und Hinterhofblick erhalten. Konnte auch nicht geändert werden. Leider kann ich die Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatten Vorort auch Gäste kennengelernt, die aufgrund dieser Bewertungen dieses Hotel gebucht haben - und bitter bitter enttäuscht wurden. Ich war bereits das 19te Mal in der Türkei - aber sowas hab ich noch nicht erlebt.
Die Zimmer fanden wir persönlich etwas klein. Zumindest diese die wir hatten. Evtl. gibt es da auch größere. Was leider nicht so toll war, war der nur durch eine Holzklappe verschlossene Stromkasten im Schrank. Dieser war einfach zu öffnen - nicht verschlossen. Empfehlung daher: Wer mit kleinen Kindern reist, sollte sich die Schränke genau ansehen!!! Die Reinigung des Zimmers war aber sehr gut.
Das Restaurant war relativ groß. Zur Hauptessenzeit (ca. 18:30 Uhr) war es aber dennoch voll. Lag vielleicht auch daran, dass man wenn man erst so gegen 19:30 / 20 Uhr kam, nicht mehr viel zu Essen bekam. Denn mit dem Nachfüllen hatten die es nicht so. Aber was am aller schlimmsten war - die nicht vorhandene Sauberkeit. Und diese sollte oberstes Gebot in einem Restaurant sein. Die Gläser waren entweder voller Lippenstiftrand oder man bekam sein Fanta, Cola oder Wasser in einem Glas in dem vorher Eyran war. Augenscheinlich ungewaschen. Die Tische wurden niemals frisch eingedeckt. Das alte Geschirr wurde weggenommen und einfach frisches Besteck darauf gelegt. Auch wenn die Tischdecke die reinste Speisekarte war. Früh wurde der Tisch komplett mit Tassen und Besteck frisch eingedeckt, aber der randvolle Tischabfall von den Vorgängern blieb stehen. Von der Qualität der Speisen will ich erst garnicht anfangen. Wie es dieses Hotel auf 5 Sterne schafft ist mir ein Rätsel.
Leider kann ich bezüglich des Services den anderen Bewertungen nicht zustimmen. Die Freundlichkeit lässt stark zu wünschen über. Durst sollte man keinen haben - denn es dauert einige Zeit, bis es einen Kellner interessiert das man neu an den Tisch gekommen ist und etwas bestellen möchte. Man hatte auch den Eindruck, dass die Stammgäste behandelt werden als wären sie die einzigen die zählen. Neue unbekannte Gäste waren vollkommen egal.
Die Entfernung vom Flughafen ist durchaus erträglich. Leider ist es aber "mit eben mal schnell in die City zum shoppen" nichts. Zu Fuß mind. 45 Minuten einfach. Rund um das Hotel ist NICHTS.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Da wir den Aufenthalt nach 2 Tagen abgebrochen haben, kann ich hierzu nicht viel sagen. Außer das die Duschkabinen im Spabereich (Innenpool) sehr renovierungsbedürftig sind. Bei den zwei vorhandenen war der eine komplette Duschkopf samt Gestänge aus der Wand gerissen und lag am Boden und bei der anderen musste man beim zuziehen der Kabine Angst haben, dass man diese aus der Verankerung reist so locker war die bereits.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 49 |
Sehr geehrte Frau Claudia, Zuerst möchten wir uns für ihre Bevorzugung unseres Hotels recht herzlich bedanken. Als die Limak Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualität unseres Service zu verbessern, daher sind ihre Vorschläge und Beurteilungen für uns sehr wertvoll. Aber, nach Ansicht Ihrer Bewertung können wir leider dies nicht nachvollziehen. Nach einer Nacht (!), haben Sie früh morgens bei Ihrem Reiseveranstalter nach einem anderen Hotel sich erkundigt gemacht, weil Sie ja das Hotel nicht bekommen hatten, was Sie eigentlich gebucht haben. Nach unseren Informationen hatten Sie gewusst, dass dieses Hotel aufgrund der Renovierung geschlossen ist. Aber trotzt dessen haben Sie nach Reklamationen gründen gesucht damit Sie das Hotel wechseln können. Um Sie aber weiterhin als Stammgast zu behalten zu wollen, hat Ihnen unser Management, ein Hotel in unserem Limak Kette angeboten, was Preislich höherwertiger war. Dieses wurde ohne Aufrechnungskosten für Sie reserviert. Was Sie auch ohne zu überlegen sofort zugestimmt haben. Wir finden es schade, dass wir Ihnen nach so einem Entgegen kommen, Sie als Dankeschön diese Bewertung schreiben. Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und finden es schade, Sie als Gast nicht zufrieden gestellt haben zu können. Mit hochachtungsvollen Grüßen, Ünsal Arpacı Guest Relation Team


