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Tim Luca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit Kritikpunkten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöner Urlaub, Personal nicht immer ganz freundlich, dafür aber sauber. Essen war auch immer gut gewesen. natürlich immer die Leute die sich die Liegen reservieren, da sollte drauf geachtet werden.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Promo Zimmer gebucht, hinten zum Garten raus. Das Zimmer war sehr sauber und die Putzfrauen haben sich auch immer was schönes ausgedacht.Das Bett war sehr bequem, leider aber nur 1 große Decke. Aber komplett ausgestattet mit TV, Klima, Wasserkocher, Föhn. Das Badezimmer war auch schön groß. Einziges Manko: wir sind sehr oft zur rezeption gelaufen, da die karte nicht funktioniert hat. (Meistens alle 2 Tage).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war echt super, Morgens eine große Auswahl an Wurst, Käse, Spiegelei, Rührei, Hart gekochtes Ei usw Mittagessen (Beurteilung vom Pool Restaurant): Alles was man braucht, Obst, Gemüse, Nachtisch. Es gab aber häufig Pizza, Pommes, Dönerfleisch, Hähnchenspieße, Spaghetti Abendessen: Immer verschiedene Themenabende, aber es war sehr lecker.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service, war teilweise gut. Es gab Tage an den man nicht in Ruhe aufessen konnte, sodass dir beim letzten Bissen der Teller weggenommen worden ist. An manchen Tagen, mussten wir echt lange warten bis wir bedient wurden, oder von den Kellner/in nicht beachtet worden sind.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist echt super. Bustransfer vom Flughafen bis zum Hotel ca 30Minuten. Man hat eine gute Anbindung nach Belek City, die fahrt kostet mit dem Taxi hin und zurück 12 Euro.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab von Morgens bis Abends Entertaiment, ob Bocchia, Aqua Fitness, es ist für jeden was dabei. Jeden Tag auch immer gegen nachmittags am Hauptpool ein Spiel. Die Poolanlage war sehr sauber, wurde auch jeden Tag gereinigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim Luca
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tim, Zuerst möchten wir uns für ihre Bevorzugung unseres Hotels recht herzlich bedanken. Als die Limak Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualität unseres Service zu verbessern, daher sind ihre Vorschläge und Beurteilungen für uns sehr wertvoll. Wenn wir über ihre Angelegenheit zeitlich vor Ort Bescheid gewusst hätten, hätten Sie auch die Gelegenheit gehaben zu sehen, wie sehr wir vom Herzen für Sie bereit sind, zu dienen und mit Schnelligkeit uns die Mühe geben ihre Unzufriedenheit zu beseitigen. In diesem Sinne bedauern wir es sehr, dass es einige Aspekte während Ihres Aufenthaltes gab, so wie Sie es in der Bewertung beschrieben haben. Das Thema wurde bereits mit den Abteilungsleitern und dem Management besprochen und die notwendigen Schritte werden in kurzer Zeit eingeleitet. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jede Meinung und jeden Ratschlag bewerten und nach verfolgen. Aufgrund dessen würden wir uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu können, damit Sie sich persönlich über die Veränderungen überzeugen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüssen, Ünsal Arpacı Gästebetreuung Assistent Manager Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort