Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort

Das Hotel ist o.k. aber keinesfalls 5 Sterne Niveau! Die Anlage ist riesig und sehr weitläufig. Mir persönlich war es zu groß. Wir waren in einem Nebengebäude ( was uns nicht gesagt wurde und bei Buchung scheinbar auch nicht beeinflußbar war ) und das war zwar einerseits mit den Kindern schön, weil es insgesamt etwas ruhiger war, andererseits war man aber so ab vom Schuß, dass man abends nicht mehr an der Bar sitzen konnte, wenn die Kinder im Zimmer schliefen. Da funktionierte auch kein Babyphone mehr. Der Nachteil der Nebengebäude ist ausserdem, dass sie 6 stöckig sind und offen gebaut...das heißt es hallt wie S**.....wenn sich nachts unten jemand unterhielt saß man senkrecht im Bett. Auf den Zustand und die Zimmer gehe ich im separaten Teil näher ein. Das Publikum war Ende Oktober bunt gemischt, Deutsche, Engländer, Holländer, eher wenige Ost-Europäer. Sehr schwierig fand ich es, dass nur wenige vom Personal deutsch sprachen. Im Grunde genommen nur die in den besseren Positionen, Verständigung mit er Putzfrau z.B. war gar nicht möglich, was bedeutete, dass sie entweder immer zur Schlafenszeit unserer Tochter ins Zimmer polterte, ebenso wie der Minibar Service, oder wir das "Bitte nicht stören Schild" raushingen, was dann aber bedeutete, dass das Zimmer eben nicht geputzt wurde. Die Sprache des Geldes verstand sie aber: Das Zimmer meiner Mutter ( welche täglich Trinkgeld gab ), war immer sauberer als unser Zimmer! Wir haben zweimal versucht, etwas an der Rezeption zu klären, dann haben wir resigniert, ging dann ja auch so, aber Service in einem 5 Sterne Hotel geht anders! Was soll man hier an Tipps geben? Es hakt an allen Ecken und Enden. Wir hatten immer wieder das Gefühl, dass es hauptsächlich darum geht, die Leute schnell abzufertigen. Na klar ist das kein kleines ruhiges Familienhotel aber diese Haus hat einfach keine Seele. Abgesehen davon ist es an vielen Stellen grundlegend renovierungsbedürftig! Wir können diese Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen - auf jeden Fall nicht in der Kategorie * de LUXE *!

Wir hatten ein Familienzimmer, welches aus zwei Zimmer bestand und da meine Mutter mit war, hatten wir noch ein weiteres Zimmer. Wir hatten also Einblick in drei Zimmer, und die Mängel waren überall die gleichen. Grundsätzlich ist der Ansatz nett - die Farben sind schön, die Möbel passen farblich zu den Bildern, es waren warme Farben wie dunkles grün und brauntöne. Eigentlich nett gemacht. Leider ist vieles nicht mehr schön. Über schlecht reparierte Fugen im Badezimmer und kaputte Fliesen kann ich ja noch hinwegsehen, aber defekte Fußleisten mit rausstehenden Nägeln finde ich nicht so lustig - egal ob mit Kindern oder ohne. Die Lichtschalter an den Nachttischen funktionierten scheinbar nach dem Lustprinzip - manchmal ja, manchmal nein. Der Stromkasten im Schrank war offen, und genau auf Griffhöhe eines Kleinkindes - da hat auch jemand ganz super mitgedacht! Die Balkone sind größenmäßig o.k., aber schlecht und unsauber gestrichen und leider sehr von der Witterung angeschlagen. Wohlfühlen kann man sich da nicht wirklich. Die Größe der Zimmer ist gut, aber ein bisschen kleiner und dafür intakt wäre mir lieber gewesen! Unsere gebuchtes Kinderbett war leider auch nicht da, wurde dann aber gebracht. Es war ein recht kleines Kinder Reisebett, leider auch schon ziemlich kaputt und zwar mit gefährlich scharfen Ecken wo das Plastik weggebrochen war. Das sind eben so Mängel, die wie ich finde nicht sein dürfen! Das so ein Zimmer nicht aussieht wie neu, schon gar nicht am Saisonende, ist ja klar. Aber Mängel, an denen man sich verletzen kann dürfen nicht sein! Bei Buchung eines Familienzimmers ( mit Verbindungstür ) sollte man überigens vorher fragen, bzw. angeben, dass man auch eine Verbindungstür möchte. Bei uns war die Verbindungstür nämlich gar nicht da! Es war nur ein Türrahmen! Eine Umbuchung war nicht möglich und so mussten wir dann abends mucksmäuschenstill sein, damit die Kinder nicht wieer wach werden. SUPER!

Das warme Essen ist o.k., wir sind da anspruchlos und finden immer was. Aber es ist in keinester Weise besonders. Es gibt im Grunde genommen jeden Tag die gleichen Zutaten, immer ein bisschen anders zubereitet. Aus anderen Hotels kenen wir z.B. Themenabende - das finde ich immer sehr nett. Auch die Deko ist langweilig. Woanders kennt man diese tollen Figuren aus Butter oder Eis oder ähnliches - sowas gibts hier gar nicht. Das Hauptrestaurant ist rieisg und extrem laut, es hat Bahnhofshallencharakter. Die kellner rennen nur hektisch hin und her und wie bereits von anderen geschrieben wird einem der Teller entweder beim Essen weggezogen oder es kommt eben gar niemand zum Abräumen. Wenn man ColaLight bestellt sollte man sich auch nicht unbedingt drauf verlassen, dass es ColaLight ist, nur so als Tipp.

Das Wort Service scheint hier unbekannt! Zumindest haben wir ihn nur in wenigen Ausnahmen erlebt! Alle sind getresst, genervt und sehr hektisch. Das fing schon bei unserer Ankunft an: Wir kamen abends, kurz nach neun, als einzige. Mit zwei Kindern, davon ein Kleinkind. Statt netter Worte hieß es nur, wenn Sie noch essen wollen müssen Sie sich beeilen, Sie haben nur noch zwanzig Minuten. Die Zimmerreservierung hatte auch nicht geklappt und auch da konnte man dann vor Ort nichts mehr machen. Oder wollte man auch nicht? Wir wurden mit zwei Sätzen abgecancelt, das war`s dann. Auch mit einer weitern Beschwerde verlief es ähnlich. Entweder sprach man wirklich so schlecht deutsch, oder man wollte einfach nicht. So oder so beides nicht o.k., in einem Hotel dieser kategorie und für den Preis! Ein kleines Beispiel für das Desinteresse des Personals ist folgendes: Meine Tochter, 2 Jahre, benötigt zum Essen einen tiefen Teller, da ihr sonst noch zuviel an den Seiten runterfällt. Diese hatte ich nur am 1. Abend einmal beim Obst gefunden, an den folgenden Tagen gab es sie nicht mehr. Ich bin also mittags und abends immer zu irgendeinem Koch oder Restaurantmitarbeiter gegangen und habe teilweise mit Händen und Füßen erklärt, was ich brauche. Zweimal wurde mir sogar der Chef gebracht, weil der Mitarbeiter mich nicht verstand. Als es am letzten Abend wieder soweit war sagte ich zu meinem Sohn völlig genervt, dass ich froh bin, dass diese Tellersucherei morgen ein Ende hat wenn wir wieder zuhause sind. Plötzlich drehte sich eine Frau um und sagte ganz verwundert, dass es doch am Kinderbuffet ganz viele Kinderteller gäbe und auch sonst alles, was kleine Kinder brauchen! Inklusive einem separaten Kinderbuffet! Mir ist fast die Kinnlade entglitten: Das Wort Kinderbuffet hörte ich nämlich zum ersten Mal! Sie zeigte uns dann wo es war und so bekam meine Kleine dann wenigstens noch am letzten Abend einen Kinderteller. Jetzt muss man auch noch erwähnen, dass das Kinderbuffet nicht ersichtlich ist! Es ist nicht im Hauptraum des Restaurants und obwohl wir sogar zweimal in dem Nebenraum saßen, haben wir es nicht gefunden. Es gibt zwar ein großes Schild, dass ist aber hinten oben, hinter einem Pfeiler - man sieht es wirklich nicht, wenn man es nicht weiß! Und um nun das Thema Service abzuschließen: Es sagt einem auch keiner, weder bei Ankunft, noch wenn man eine Woche täglich zweimal nach Kindertellern fragt! TRAURIG!

Ein großer Pulspunkt ist die kurze Transferzeit vom Flughafen. Es dauerte nur knappe 40 min., was mit kleinen Kindern gut machbar ist. Die direkte Lage ist allerdings nicht der Hit. Es liegt mit vielen weiteren Hotels an einer Hauptstraße, links und rechts ist nichts! Kein Supermarkt, keine Einkaufsmöglichkeit, einzig ein Bankautomat, ca. 3 Hotels weiter. Belek ist ein paar Km entfernt, leider wie ich finde deutlich zu weit um zu laufen, also muss man immer fahren. Wir waren vor drei jahren im Belek Beach in Bogazkent - das ist zwar von Belek noch weiter weg, hat aber wenigstens ein kleines Einkaufszentzrum direkt davor. Beim Limak kann man also abends nicht wenigstens nochmal ein bisschen spazieren gehen und bummeln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist toll, hübsch gemacht, sehr gepflegt. Leider gibt es nur einen Kinderpool bei den Nebengebäuden, die Hauptanlage mit Rutschen ist aber ganz woanders, was doof ist, wenn man wie in unserem Fall einen 8jährigen und eine 2jährige hat. Die Animation haben wir nicht genutzt, sie fiel aber nicht unagenehm auf, oft sind die ja sehr laut und nervig, das war hier nicht der Fall. Das Abendprogram war nett, manchmal etwas laut, aber insgesamt hat man sich viel Mühe gegeben.