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Wolfgang (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Schlechtes Management und unbefriedigender Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel Lindgart Das Hotel ist ganz in Ordnung, nicht mehr neu renoviert sondern schon etwas altbacken. Die Zimmer sind in Ordnung, das Management ist aber leider katastrophal. Wir hatten drei Zimmer und dabei eins mit Kinderbett reserviert und extra eine Woche vorher noch einmal angerufen und ausdrücklich auf das Kinderbett hingewiesen. Bei der Anreise war nur eine überforderte Angestellte anwesend, die uns mitteilte, dass kein Kinderbett vorhanden sei und sie auch nicht in der Lage sei, eine Lösung zu finden. Anrufe beim Hotelmanager waren nicht möglich, es war niemand zu erreichen. Auch am nächsten Tag gab es nur eine einfache Entschuldigung, ohne dass das Management auf die mangelhafte und für uns völlig unbefriedigende Situation eingegangen wäre. Selten habe ich ein so schlecht geführtes und kundenunfreundliches Hotel erlebt. Nie wieder !!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:66-70
    Bewertungen:1