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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Gute Lage, aber unfreundliches Personal
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel im allgemeinen wäre gar nicht so schlecht, wenn es nicht diverse Mängel beim Personal und beim Essen geben würde. Publikum gemischt, sowohl vom Alter als auch das Verhältnis von Touristen und Geschäftsleuten. Die Klimaanlage der 3 Seminarräume ist miteinander gekoppelt, so dass sie nicht unterschiedlich eingestellt werden kann, d.h. die Gruppen aus den 3 Seminarräumen müssen sich auf eine Temperatur einigen. Der Service ist einfach schlecht und ich kann es weder für Städtetrips noch für Geschäftsreisen empfehlen, v.a. nicht zu diesem Preis.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind geräumig und ordentlich, schöner Stil. Ein offenes Bad ist allerdings etwas gewöhnungsbedürftig, d,h, es gibt zwischen Schlafraum und Bad keine Tür, lediglich eine Wand. Safe, Minibar, Klima, Schreibtisch, Fön und TV sind vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen ist auch nicht gerade umwerfend. Frühstück: frische Ananas sind durchgehend braun, Fruchtjoghurt gärt bereits, kleine Süßteile sind staubtrocken. Das Rindfleisch vom Mittagessen war durch und durch zäh. Es gibt keine Espressotassen, d.h. der Espresso kommt in einer Art Cappucino-Tasse und für den Latte Macchiato ist der Löffel viel zu kurz, so dass er schon fast im Glas versinkt. Beim Frühstück dauert es lange bis abgeräumt wird.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal (es gibt ein paar wenige Ausnahmen: eine sehr junge, wenn nicht sogar die jüngste Mitarbeiterin an der Rezeption) ist unfreundlich und sehr mundfaul. Man hat oft das Gefühl, dass man stört, Auskünfte bekommt man nur sehr kurz und knapp. Ein Lächeln entkommt den Mitarbeiter nicht, ganz schlimm ist es beim Personal in der Gastronomie! Es wird der Espresso am ganzen Tisch verteilt, obwohl gar nicht alle einen bestellt hatten, dabei aber kein einziges Wort der Entschuldigung oder die Frage, wer was bestellt hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral, nur wenige Schritte vom Kudamm entfernt. Etliche Buslinien (so auch der Bus zum Flughafen Tegel) halten gleich vor der Tür und auch der Bhf. Zoo ist nicht weit entfernt. Allerdings ist es durch die Zentrumslage recht laut, es sind Schallschutzfenster inkl. Klimaanlage vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Das Fitness-Studio gegenüber (im 14. Stock mit tollem Blick auf Berlin) kann kostenlos genutzt werden, Handtücher bekommt man vom Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2