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Irène (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Modernes City-Hotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Moderrnes zentrales Hotel, vom Zimmer (Suite genannt) waren wir doch eher etwas enttäuscht: Bad-/Toiletten-Bereich perfekt, Schlafbereich sehr beengt, da sollte man nicht an Platzangst leiden... Das Personal generell ist freundlich, das Essen vor allem im Restaurant (abends) ausnehmend exzellent: Tolle Karte, motivierter / humorvoller Kellner, das hat Spass gemacht. Weniger amüsant der Hinweis an der Réception auf Bitten, für den nächsten (sehr frühen) Morgen ein Taxi zum Flughafen zu bestellen der Hinweis, dass es das nicht braucht ... da in der Nähe eine U-Bahnstation ist. Ich denke doch, dass man dem Gast solche Entscheidungen überlassen sollte ... Ebenfalls etwas ärgerlich, dass nach Tagesausflug und Rückkehr ins Hotel nach 15 Uhr noch kein Zimmer gemacht wurde (1. Tag) und am 2. Tag um 16 Uhr zwar das Bad gereinigt, jedoch die Betten noch immer nicht gemacht worden sind. Die Preise liegen doch im höheren Segment, da darf ein entsprechender Service erwartet werden. Für uns stellt sich das Preis/Leistungs-Verhältnis somit in Frage, v.a. auch im Vergleich mit anderen Ku'Damm-Hotels ....


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irène
    Alter:46-50
    Bewertungen:7