Alle Bewertungen anzeigen
Frank (41-45)
Alleinreisend • April 2009 • 1-3 Tage • ArbeitNach 11 Aufenthalten nicht wieder
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hätte ich diese Bewertung vor 1 Jahr geschrieben wäre Sie excellent ausgefallen, aber nach mittlerweile 11 Übernachtungen kann ich nur sagen es wird immer schlechter. Bei meiner Vorletzten Übernachtung wurde ich Nachts mehrfach durch laute Geräusche der Abwasserrohre geweckt und meine Beschwerde am kommenden morgen wurde emotionslos entgegengenommen. Beim letzten Aufenthalt fand die Krönung im Frühstückraum statt. Das Personal musste zunächst darauf aufmerksam gemacht werden welche Dinge auf dem Buffet fehlten und dann hielt es niemand für nötig mir ein Heissgetränk anzubieten. Diese werden sonst serviert und es gibt auch keinen Ort an dem man sich z. B. einen Kaffee nehmen kann. Ebenfalls hat die Qualität der Warmspeisen auf dem Frühstücksbuffet von Mal zu Mal nachgelassen. Die Zimmer und die Lage des Hotels sind immer noch sehr gut. In der heutigen Zeit punktet man aber durch guten oder besseren Service und den Vermisse ich dort an vielen Stellen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:2