Lindner Hotel Boltenhagen, part of JdV by Hyatt

Schlecht ausgebildetes Personal - Hotelklassifizierung fraglich! Gesamteindruck in der Lage top und mit der Hotelausstattung vier Sterne gerechtfertigt. Kein Plus für gute Gästebetreuung - schlecht angelerntes Personal ! Der Eindruck in meinen Beobachtungen des Personals komme ich zu dem Schluß, daß hier wenig auf persönliche und fachliche Einigung geachtet wird. Ein Beispiel für unerfreuliche Gästehinhaltung: Wir sind Mittags angekommen, konnten erst nach mehrmaligen Nachfragen das Zimmer ohne Key Card beziehen. Zuerst kein Wort über IT - Probleme; erst am nächsten Tag bekamen wir die Zimmerkarten - diese Verhältnisse kenne ich nur aus Spanien! Am Abend ging die Unfreundlichkeit weiter, wir wurden regelgerecht abgebürstet, weil wir zum Abendessen keinen Tisch reserviert haben. Es soll nach unserer Erkundigung die Hoteldirektorin gewesen sein; sie war für uns in ihrer Freizeitkleidung nicht erkennbar. Insgesamt machte die Kleiderordnung für ein gehobenes Haus keinen guten Eindruck! Fazit: Es war ein Erfahrungsurlaub ohne eine persönliche Weiterempfehlung!

Bei der DeLuxe Zimmer Klasse ist der Segelhafen- und Seeblick besser. Lange Gebäudeflure links und rechts vom Hauptbebäude. Das Hotel ist bezüglich der langen Flure bedingt behindertengerecht - teilweise fehlende Automatiktüren und kleine Fahrstühle. In unserem Zimmer war die Toilette nicht behindertengerecht, es wurde bei der Buchung auch nicht abgefragt!

Sehr gute Küche fürs Auge und den Gaumen!

Aufgrund der vielen Gäste und Personal von Arbeitsagenturen ohne fachliche Eignung, ein hoher Stressfaktor mit langen Wartezeiten. Man hatte den Eindruck, das Personal macht seinen Job und ist in drei Monaten wieder weg!

Für die Umgebung ist ein Fahrrad oder ein Auto erforderlich!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessangebote waren ausgebucht, Personalschlüssel könnte man bei der Größe des Hauses hinterfragen!