- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Insgesamt entsprach das Hotel unseren Erwartungen zum 4 Sterne-Standard. Das Haus ist groß, sauber und modern eingerichtet. Auch unser Zimmer war geräumig und schön. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet ließ keine Wünsche offen. Nachteilig war für uns, dass wir an der Rezeption keine verlässliche Auskunft zu den Abfahrtszeiten der öffentlichen Verkehrsmittel bekamen (Haltestelle liegt direkt vor der Tür). Geärgert haben wir uns über die hohen Preise für W-Lan. 9 € für 24 Stunden sind happig und absolut nicht mehr zeitgemäß. Auch deutlich kleinere Häuser bieten diesen Service schon kostenlos für die Gäste an, von einem Viersternehotel hätten wir das nicht gedacht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Verehrte Gäste, vielen Dank für das Feedback zu unserem Haus. Wir werden entsprechende Maßnahmen in die Wege leiten, damit unsere Mitarbeiter am Empfang zukünftig richtige Aussagen bzgl. öffentliche Verkehrsmittel treffen können. Bis bald in Cottbus.
