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Dagmar (56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Alleinreisend im Februar 2023
Schade, schade, schade
3 / 6

Groß Mit 4 Sterne Werbung, aber.... Leider eine Servicewüste ... Ich habe mich extra für dieses hotel entschieden, wegen der 4 Sterne


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nichts, Küche schließt um 21.30 aber man könnte sich ja was liefern lassen. Vom Dönerladen oder so. Die liefern auch bis aufs Zimmer.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wirklich bescheiden, nur eine Dame an der Rezeption. Aber viele Gäste, die gleichzeitig einchecken wollen. Die Dame hat wirklich ihr möglichstes versucht. Die Dame vom Restaurant war wenig Service-orientiert. Nichts von wegen Service, nein eher, der Gast hat Rücksicht zu nehmen


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt so getrübt war und wir werden Ihre Hinweise in unserem Team besprechen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lindner Team aus Cottbus

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