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Gert (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Seltsame Preispolitik
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer ist nicht überwältigend für ein 4* Haus, aber ausreichend. Technische Ausstattung ist eher angebracht als besonders hervorzuheben. Sauberkeit i.O. Die Mitarbeiter sind bemüht. Seltsam ist die Preispolitik. In meinem Fall überstiegen die Nebenkosten wie Frühstück, WLAN und Garage deutlich den eigentlichen Übernachtungspreis. Am Empfang zeigt man sich unbeweglich was das sonst so normale Business Package angeht. Daher als Geschäftsreisender, der über Buchungsportale reserviert, eher uninteressant. Das Zimmer ist nicht überwältigend für ein 4* Haus, aber ausreichend. Technische Ausstattung ist eher angebracht als besonders hervorzuheben. Sauberkeit i.O. Die Mitarbeiter sind bemüht. Seltsam ist die Preispolitik. In meinem Fall überstiegen die Nebenkosten wie Frühstück, WLAN und Garage deutlich den eigentlichen Übernachtungspreis. Am Empfang zeigt man sich unbeweglich was das sonst so normale Business Package angeht. Daher als Geschäftsreisender, der über Buchungsportale reserviert, eher uninteressant.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gert
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, welche Sie sich dafür genommen haben. Leider konnten wir Sie nicht in allen Kritikpunkten überzeugen. Schade. Ihre Hinweise sind sehr wichtig, damit wir Schwachpunkte aufdecken und bearbeiten können. Sicherlich mag es Ihnen unflexibel erscheinen, wenn wir Ihnen vor Ort kein Businesspackage verkaufen. Bei Buchungen über diverse Internetportale, speziell bei Aktionen wie in Ihrem Fall, ist es nicht möglich, die mit Restriktionen verbundenen Reservierungen umzuändern. Gern bieten wir Ihnen bei einer Reservierung direkt im Hotel ein Businesspackage inklusive der von Ihnen aufgeführten Leistungen in einer höheren Zimmerkategorie an. Bitte melden Sie sich bei Interesse doch noch einmal bei uns! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben und verbleiben mit freundlichen Grüßen i.A. Konstanze Rasche Direktionsassistentin