Wir haben schon mehrfach im Haus gewohnt. Bislang erschien das Haus immer sehr ordentlich und sauber. Diesmal mußten wir leider feststellen, daß eine gewisse Unsauberkeit Fuß (unsaubere Fußböden, Krümmel auf den Tischen usw.) gegriffen hat. Für ein Haus dieser Kategorie indiskutabel. Lediglich die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Services war sehr gut und schönte das Bild.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus-Peter
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast! Erst einmal möchten wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken, gleichzeitig aber auch für Ihre geschilderten Eindrücke. Da Sie unser Haus bereits kannten, sind Sie von uns ein anderes Bild gewohnt. Dieses möchten wir natürlich gern wieder herstellen und freuen uns, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt mit der gewohnten Qualität begeistern können. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen Ihr Lindner Congress Hotel Cottbus-Team

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