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Eva(51-55)Deutschland
52 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im März 2025
Ganz ok
4 / 6

Das Hotel kann man, wenn man dort wegen einer beruflichen Veranstaltung is, durchaus buchen - für mich gibt es aber bessere Alternativen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer war direkt unter der Bar in der leider eine private Feier stattfand - dies war für uns doppelt blöd: wir konnten die Bar nicht nutzen (was u.a. ein Grund war, dieses Hotel zu buchen) und der Musiklärm ging bis früh morgens - auch ein Anruf an der Rezeption hat leider nichts gebracht!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badeanzug & Flip-Flops

Beim Frühstück nichts besonderes, Catering bei der Veranstaltung war gut


Service

Bester Service

  • Rezeption

Nett


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass die private Feier in der Bar unangenehm für Sie war, insbesondere da Sie sich auf diese Einrichtung gefreut hatten. Bitte entschuldigen Sie auch, dass Ihre Reklamation nicht rechtzeitig bearbeitet wurde. Wir werden dies intern besprechen, um eine schnellere Lösung in solchen Fällen zu gewährleisten. Bezüglich des Frühstücks bedauern wir, dass es nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden überlegen, wie wir dieses Angebot verbessern können. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft erneut die Gelegenheit, Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen i.A. Mohamed Issa Rooms Division Manager LINDNER HOTEL Düsseldorf Seestern

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