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Gladena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Lindner Hotel ist nicht gleich Lindner Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach unserem letzten Aufenthalt im Lindner Hotel Hamburg haben wir uns extra für das Lindner in Frankfurt entschieden. Leider mussten wir feststellen, dass es sehr große Unterschiede gibt. Zimmer auf der 10. Etage etwas in die Jahre gekommen aber Top Ausblick, Bett war gut. Badezimmer war immer sehr stickig da keine Lüftung und Tür konnte nicht offen bleiben durch Obertürschliesser. Es gab eine Küchenzeile mit Kühlschrank. Der Kühlschrank war widerlich. Dreckig und sogar schwarzer Schimmel. Das geht garnicht. Der Wellnessbereich wäre wohl sehr renovierungsbedürftig gewesen und wurde deswegen kurz vor unserem Aufenthalt geschlossen. Erst 2 Tage vor Anreise wurde man per Mail informiert. Da war eine Stornierung nicht mehr möglich. Alternativ konnte man eine andere Einrichtung ca. 15 Minuten Fußweg nutzen, was wir allerdings nicht taten, weil es zu umständlich war. Frühstücksraum ist sehr klein. Man steht sich oft im Weg. Angebot war ok aber nicht 4 Sterne. Welche Gerichte man sich beim Koch extra bestellen kann war leider nirgends ersichtlich. Der Service wirkte oft überfordert und unkoordiniert. Weiterhin fällt auch immer wieder im Haus ein muffiger unangenehmer Geruch auf. Das Treppenhaus ist alarmgesichert und darf nur im Brandfall genutzt werden. Dies haben wir auch nicht verstanden, weil man ja auch ein paar Stockwerke laufen könnte. Allgemein gibt es bestimmt bessere Hotels in Frankfurt. Schade.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Umgebung mit vielen tollen Restaurants


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gladena
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zunächst einmal danken wir Ihnen für die Zeit, die Sie sich für die Einschätzung unserer Serviceleistungen genommen haben. Vor allem aber danken wir Ihnen für Ihre Kritikpunkte. Die Meinung unsere Gäste ist uns sehr wichtig, da Sie uns helfen unsere Leistung stetig zu prüfen und zu optimieren. Daher versichere ich Ihnen, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und diese in Zusammenarbeit mit den beteiligten Abteilungen eruieren werden. Lieber Gast, wir freuen uns, wenn Sie uns recht bald wieder besuchen und uns noch einmal eine Chance geben Ihnen zu zeigen, dass wir es "besser" können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Adventszeit und senden Ihnen herzliche Grüße aus Frankfurt. Ihr Lindner Main Plaza Team