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Monika (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Gut, aber doch bei Kleinigkeiten zu verbessern
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Einen großen Pluspunkt für Zentrumsnähe und Verkehrsanbindung! Das mehr als reichhaltige Frühstücksbuffet wurde schon ausreichend erwähnt. Allerdings ließ bei unserem 3-tägigen Aufenthalt die Arbeitsmoral unseres Zimmermädchens sehr zu wünschen übrig. Normalerweise gehört eine Tagesdecke (daher der Name) jeden Tag aufs Neue aufs Bett, bei uns kein einziges Mal. Am Abend der Anreise fanden wir (Vorgänger-)Flecken auf dem Bettlagen sodass wir es am nächsten Morgen abgezogen haben. Ein Neues bekamen wir leider erst am Abend nach Anfrage an der Rezeption.... Alles was sich beim Verlassen des Zimmers nicht auf dem Bett befand (zusätzliche Kissten, Tagesdecke..) wurde vom Zimmermädchen auch nicht angefasst, Staubgewischt wurde in den 3 Tagen leider auch nicht. Der Ablauf der Dusche und der Schlauch hatten schon mal deutlich besser Tage erlebt und nur mäßig funktioniert. Ansonsten als Städtereise-Hotel wirklich zu empfehlen. Und wenn man so kleine Reklamationen gleich an der Rezeption mitteilt, hat das Hotelpersonal auch Chancen was dran zu ändern!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:36-40
    Bewertungen:1