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Gerhard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • April 2008 • 3-5 Tage • Arbeit
Gutes Hotel mit einigen negativen Erlebnissen
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel ist noch ziemlich neu und noch nicht abgewohnt. Sehr gut geeignet für Geschäftsreisende und Städteurlauber. Ich hatte drei Nächtigungen mit Frühstück und ein Abendessen, wobei es einige Unannehmlichkeiten gab. Ansonsten gutes Hotel, gute Speisen (Preiskategorie aber hoch), Verbindungen ins Stadtzentrum und zu den Bahnhöfen/Flughafen in Ordnung.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ist gewöhnungsbedürftig, weil sich gleich neben dem Doppelbett ein offener Durchgang zwischen einem Kleiderschrank und den WC- und Duschabteilungen (getrennt) befindet. In diesem Durchgang ist auch das Waschbecken angebracht - dh. also kein eigenes Badezimmer, in das man sich zurück ziehen kann. Von meinem Zimmer im 5. Stock hatte ich eine schöne Aussicht auf das Schloss Belvedere Richtung Westen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist ausgezeichnet mit reichlicher Auswahl. Der Frühstücksraum wandelt sich am Abend in ein teueres Restaurant. Daneben befindet sich auch ein Heuriger, aber eher mit ungemütlicher Atmosphäre. Die junge Kellnerin war auch schon bei wenigen Gästen ziemlich überfordert.


    Service
  • Eher gut
  • Freundliche junge Mannschaft an der Rezeption und in der Gastronomie. Nur bei meiner Ankunft am Abend des 1. Tages erhielt ich schon eine Falschauskunft über die Kurzparkzone vor dem Hotel (was mir einen Strafzettel einbrachte). Auch erhielt ich das inkludierte Wien-Package (24-Stunden Karten mit den öffentlichen Linien, Eintritt in Schloss Belvedere) erst am Abend des 3. Tages ausgehändigt, womit ich es nicht mehr nutzen konnte. Am 2. Tag musste ich eine Minibarabrechung reklamieren, welche mein Vorgänger hinterlassen hatte. Am 3. Tag kam ich um 17. 00 Uhr zum Hotel zurück, wobei mein Zimmer noch immer nicht gemacht war. Vor dem Zimmer stand im Flur ein Tablett mit Essensresten meines Zimmernachbarn, welches schon am Vorabend um 23. 00 Uhr dort gestanden war. Die beiden letztgenannten Beanstandungen sind eines 4*-Hotels sicher nicht würdig. Auf meine sofortige schriftliche Reklamation zwei Tage später erhielt ich von der Geschäftsführung wohl eine wortreiche Entschuldigung - als Entschädigung aber nur ein Upgrading auf die nächst höhere Zimmerkategorie bei einem ev. weiteren Aufenthalt (werde ich aber nicht in Anspruch nehmen, weil ich mir ein anderes Hotel suche).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt eher zentral im 3. Bezirk in Wien, direkt neben dem Schloss Belvedere und dem botanischen Garten, mit guter Erreichbarkart mit dem Auto und der Straßenbahn. Nur ca 10 Gehminuten bis zum 1. Bezirk im Stadtzentrum.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Fitnessraum (eher klein und beengt) im 7. Stock des Hotels, mit Blick auf Schloss Belvedere und dem großen Garten davor. Dazu noch eine Sauna.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im April 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:40