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Mick (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Sonstige
Europa Tourist Group at its best? leider nein!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Positiva first: Wohneinheiten sehr geräumig (mittels Upgrade), Poolanlage großzügig dimensioniert mit ausreichend Liege-, Spiel- & Schwimmmöglichkeit, ebenso die TG & Stellplätze => Autofreiheit ; irgendwann wird auch natürliche Beschattung innerhalb des autofreien Resorts für mehr Behaglichkeit unter der italienischen Sonne sorgen. Jedoch überwiegen die "Leider Nein" aus unserer Sicht: Location des Resorts in unmittelbarer Nähe der öffentlichen Kläranlage von Bibione absolutes No-Go (bis auf Gewitternacht war der Gestank jeden Abend omnipräsent & sehr störend)! Location des Resorts in Bezug auf Privatstrand - der Hatscher mit Kindern wenig empfehlenswert - der angrenzende Pluto Hundestrand ist in jedem Fall sehr präsent! "Es ist 6 Gehminuten vom Strand La Spiaggia di Pluto" - diese googlemaps Beschreibung ist wohl nur für sportlich Versierte, keinesfalls jedoch für Eltern mit kids. Allenfalls Dichterische Wahrheit. Trotz Neubaus der Resort Hardware war man in einigen Details in der Planung der Anlage offenbar zu sehr auf Nüchternheit fokussiert (Ausspeisungshalle mit Industrieboden & Airport Charakter - Buffetanlage für die Gästemassen zu klein dimensioniert) Kinderspielraum - in der TG? Definitiv ausbaufähig - speziell wenn Kinder die eigentliche Zielgruppe bilden. Duschen im Poolbereich - bei jedem Duschgang roch die Kläranlage kräftig durch. Resort Software - durchwegs bemüht, aber ob der Gästemassen hilflos & tw gereizt wirkend. Fixe Tischzuteilung würde - unseres Erachtens - die katastrophalen Zustände mildern. Auch wäre hilfreich, wenn man in einem italienischen Hotel Resort vernünftigen italienischen Kaffee (unentgeltlich) zum Frühstück genießen dürfte. Die EUR 2,70 Frage des Kellners nach "Cappucino Originale" wurde jedesmal mit "Si. Prego. Grazie" quittiert, weil das vorgesetzte "Gschloder" war leider nicht genießbar! und zuletzt der VK Preis - erhebliche Differenz zwischen Privatzahlern und div. Offerten bei TOs "zum Hofer Preis, alles andere ist overpriced"


Zimmer
  • Sehr gut
  • dank Upgrades sehr geräumig & chillig. Sauberkeit wurde nach Reklamation ebenfalls verbessert. Die Rasensprenger Anlage war nachts gemeingefährlich eingestellt!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ausspeisungshalle = Zumutung. Qualität der Speisen adäquat. Timing der Mahlzeiten = entscheidende, minutiöse Planung vonnöten, denn zu knapp gegen Ende der Essenszeiten gekommen bedeutet de facto alles leer geräumt ohne Chance auf refill. Wasserspender = Fehlkonstruktion & nur durch Leintücher am Boden wurden Wasserlacken im Zaum gehalten. Buffetkonstruktion = Fehlplanung Stellplatz des Getränkespenders am wohl engsten Punkt des Buffets


    Service
  • Gut
  • Viele Mitarbeiter sehr freundlich & bemüht, die Hardware Mängel zu kaschieren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Gutes Ausflugsziel = Hundestrand & öffentliche Kläranlage (wahrscheinlich war das Grundstück super günstig zu haben)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool, Kinderspielplatz im Freien, Entertainment mit deutsch-italo SingAlongSongs waren favourites bei unseren kids


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mick
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mick, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht angenehm gewesen ist. Gerne können wir Ihnen mitteilen, dass unsere Hausmeister bald das Kanalgeruch-Problem lösen werden. Wir entschuldigen uns, dass Sie einige Unannehmlichkeiten erleben hatten, wir werden sicher Ihre Bemerkungen beachten, um unsere technische und organisatorische Probleme definitiv zu lösen. Feundliche Grüße Lino delle Fate Giulia