Schönes Hotel, sehr sauber, schöne Zimmer, abwechslungsreiches und qualitativ gutes Essen. Das einzige Problem ist, dass die Gerichte immer kalt sind. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, aber oft sprechen sie keine andere Sprache als ihre eigene. Die Gäste bestehen zu 90 % aus Russen. Wenn ihr Musik 24 Stunden am Tag mögt, sind Sie hier gut bedient, denn sie läuft überall auf hoher Lautstärke. Sogar am Relax-Pool gibt es Musik mit viel Bass. Hier wäre eine leichtere Musik und eine geringere Lautstärke angenehmer. Auf unsere Beschwerde hat niemand reagiert.
Sehr geehrter Alija, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit in unserem Resort verbracht haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen haben wir zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten ständig daran, die Aufenthaltsbedingungen unserer Gäste im Hotel zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie bei LIU Resorts bald wieder begrüßen zu dürfen – mit noch schöneren Eindrücken. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Liu Resorts
