Das Hotel liegt sehr zentral in unmittelbarer Nähe der Wiener Oper! Es ist somit sehr gut als Ausgangspunkt geeignet die Wiener Innenstadt zu Fuß zu erkunden! Desweiteren sind aber auch in unmittelbarer Nähe Tram-,Bus- und Metrohaltestellen! Das Hotelzimmer war gut ausgestattet und das Frühstücksbuffet ließ wirklich keine Wünsche offen! Insgesamt war der Aufenthalt positiv! Jedoch verlief die Zimmerreinigung nicht immer zur vollsten Zufriedenheit! Am vorletzten Tag unseres Aufenthaltes wurde keine Zimmerreinigung gemacht! Nach einem Anruf an der Rezeption wurden uns wenigstens noch frische Handtücher und Toilettenpapier gebracht. Es kam jedoch zu keiner Entschuldigung oder Klärung wieso die Zimmerreinigung nicht gemacht wurde! Wahrscheinlich wurde unser Zimmer bei der Reinigung schlichtweg vergessen!? Sowas dürfte oder sollte aber normalerweise nicht vorkommen! An den Tagen zuvor war die Zimmerreinigung jedoch ohne Beanstandung!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	René
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und unser Haus zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich dem positiven Feedback anderer Gäste anschließen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus Willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien Fiona Machovits, Resident Manager

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