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Katharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Naja
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren sehr enttäuscht. Sauberkeit war mangelhaft. Parkplatz nicht vorhanden . Kissen viel zu weich, keine andere Möglichkeit vorhanden. Betten wurden nach Check in zusammen geschoben


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Katharina
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte. Wir bedauen natürlich sehr, dass Ihre Erfahrungen, die Sie bei und mit uns gemacht haben, nicht so gut ausgefallen sind, wie es der Fall sein sollte. Dennoch hoffen wir, dass Ihnen Ihr Aufenhalt in Berlin Freude bereitet hat und Sie Berlin einen erneuten Besuch abstatten würden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um diesen ersten Eindruck um ein Vielfaches zu verbessern. Freundlich Grüße Melanie Koball / stellv. Empfangschefin