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Aus Deutschland
Katharina (31-35)
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Naja 1,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren sehr enttäuscht. Sauberkeit war mangelhaft. Parkplatz nicht vorhanden . Kissen viel zu weich, keine andere Möglichkeit vorhanden. Betten wurden nach Check in zusammen geschoben
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Katharina, vielen Dank für Ihre offenen und ehrlichen Worte. Wir bedauen natürlich sehr, dass Ihre Erfahrungen, die Sie bei und mit uns gemacht haben, nicht so gut ausgefallen sind, wie es der Fall sein sollte. Dennoch hoffen wir, dass Ihnen Ihr Aufenhalt in Berlin Freude bereitet hat und Sie Berlin einen erneuten Besuch abstatten würden. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um diesen ersten Eindruck um ein Vielfaches zu verbessern. Freundlich Grüße Melanie Koball / stellv. Empfangschefin